[Nicole Morell]: 22-301 和 22-421，全体委员会会议，2022 年 9 月 28 日星期三下午 6:00 会议宣布开幕。 秘书先生，请打电话。
[Adam Hurtubise]: 熊副总裁。 礼物。 卡拉维耶洛参赞。 礼物。 柯林斯议员。 礼物。 参赞先生。 斯卡佩利参赞。 礼物。
[Nicole Morell]: 出席会议的曾议员出席会议并缺席的会议宣布会议开始。 市议会委员会将于 2022 年 9 月 28 日星期三下午 6:00 召开会议。米。以及位于梅德福市政厅二楼的梅德福市政厅会议厅。 这次会议的目的是了解该部门的停车减少计划以及合规政策程序和方案的最新情况。 该委员会邀请停车经理费耶·莫里森（Faye Morrison）参加。 有关援助和住宿的更多信息，请联系市职员：781-393-2425。 莫里森主任参加了今晚的电话会议，她将为我们做介绍。 在开始工作之前，市政府还会收到一些信息包。 我知道这是一个让很多人兴奋的话题。 所以我只是要求人们以最大的尊重行事，并理解我们都可以努力工作，但事情也有可能不如我们所愿。这两件事都可能是真的。 因此，当我们继续前进时，考虑到这一点，我将电话转给莫里森主任。 您是否想要共享屏幕或想要如何继续。
[Unidentified]: 好的。
[Faye Morrison]: 所以我的屏幕上没有什么可与您分享的。 我给你的所有东西，你都会收到一份打印副本。
[Nicole Morell]: 谢谢。 在座的各位，您能给我们概述一下这些建议吗？
[Faye Morrison]: 当然。 因此，我将首先：如果您面前有书，我将从我的报告开始，并向您提供概述。 这就是为什么我们与管理团队一起概述了停车部门的成就。 我们是开放的、全面运作的，但我们也遇到了问题，其中一些问题是因为我们尚未能够消除或纠正我们继承的所有错误信息。 然而，我的团队不会接受否定的答案。 即使当我们面临这些挑战时，我们也会找出如何尽快解决它们的方法。 但情况并非总是如此。 有时我们需要会员或居民提供更多信息，这让他们感到沮丧。 但要解决这些问题，我们需要您的帮助和耐心。 在大多数情况下，这种情况正在发生。 停车控制专家。 目前，我有四名员工积极工作，一名正在休假。 我们仍在处理所有轮班，但我们希望一旦深度冻结过去，我们就能让更多专家上路，尤其是在 GLX 即将开业之际。 停车服务员。 我们很幸运拥有所有必要的人员。 我们有两名全职员工和两名兼职员工。 这样可以为员工提供窗帘和休息时间，这是我们一月份所没有的。 我很自豪地说，我们已经达到了必要的水平，以便该办公室不必在午餐时间关闭。 如果下午 3:30 之前，所有留言电话都会在当天回复。 下午 3:30 后，它将在第二天退回，因为我们用这一个小时来解决当天结束时窗口中出现的所有财务问题。 停车场员工的通用电子邮件地址允许访问所有员工，任何问题都可以由他们中的任何人回答，而不仅仅是老板，就像一开始一样。 上诉需要 10 个工作日。 大多数在四个工作日内得到解决。 截至撰写本文时，系统中只有 10 个资源等待解决。 在包括波士顿在内的周边社区，电话平均响应时间为 48 至 72 小时。 我们的电话和资源均符合行业标准，这是该市应该感到自豪的一点，因为我们开业还不到一年。 停车计时器维修。 我们现在有三名员工，这个数字将在六月份增加。 虽然这足以定期检查机器，但我们对基础设施故障无能为力，除了尽我们所能更换它们。 迄今为止，我们已经完成了大约 70,000 美元的维修和升级，一旦交付 Medford Square，我们可能还需要再做 20,000 美元，看看我们可以在这些机器的其他区域实施什么。 目前我们有两个项目正在进行中。 已经开始的梅德福广场项目和我刚刚开始工作的大堂信息亭项目。 我们办公室还存在一些悬而未决的问题，我希望能够尽快纠正。 主任办公空间不够大，有扩建计划。 一些不应该暴露的管道需要解决，以关闭我们在办公室里遇到的一些其他漏气问题。 在外面的办公空间，我们要求客户提供一个窗台，当人们需要写支票时，没有什么可以站立的地方。 现在他们用一个书架来放我的书。 我们还需要在窗户上适当高度的第二个孔。 当那个窗口被创建时，在没有咨询我的情况下，这些空间就可供轮椅通道使用。 它们的声音很低，很难听到窗户另一边的人说话。 警察进来检查了房间，并建议我们在窗户上安装一个与警察局相连的摄像头，以检测窗户上的暴力对抗。 在紧急情况下，我们应该对评估员办公室之间的门进行远程控制，以便我们可以安全地进入建筑物的外部（如果有的话）。 这个时候我们就得从窗户离开了。 还有什么问题吗？
[Nicole Morell]: 目前我没有看到任何问题。
[Richard Caraviello]: 我正在阅读你关于办公室工作条件的报告。 这些提出这些建议的检查员、工作场所检查员是谁？
[Faye Morrison]: 警察局进来了。
[Richard Caraviello]: 我知道空气过滤器，市长还雇了一家公司来。
[Faye Morrison]: 我认为有人来自工作状态，工作场所，嗯，来自工作环境公司的人。 最好问问市长办公室雇用了谁。 我只知道他们进来了。
[Richard Caraviello]: 所以他们来了，他们提出的建议不是，呃， 更正了，对吗？
[Faye Morrison]: 还没有。 没有，但我们在本次会议前不久收到了一封电子邮件更新。 我还没有机会阅读它，但我希望有一些关于这一切如何进展的信息。
[Richard Caraviello]: 他们是怎么进来的？
[Faye Morrison]: 我没有听到最后一部分。 他们一个多月前到达。 我想那是大约一个月前的事，也许这里那里多一点。
[Richard Caraviello]: 那个办公室里的人会生病吗？
[Faye Morrison]: 我们遇到了一些问题。 地毯，尤其是当你走进去用吸尘器吸尘时，往往会扬起大量灰尘，因为它在我们脚下会分解。 事实上，透过地毯你可以看到我办公室里的水泥。 这会导致一些肺部刺激和一些呼吸问题。 我们在办公室花了一些时间戴口罩来缓解这种情况。
[Richard Caraviello]: 昨晚我参加了市议会会议。 一位工会成员对一些员工表示有些惊愕，他们现在白天工作，现在必须日夜工作，为了获得每周 40 小时的工作，他们必须在周六工作，没错，哇，哇。
[Faye Morrison]: 这些员工不是 Local 25 的成员，因此他们继续以正式员工的身份工作。 他们每周工作 35 小时，并且有员工在周六兼职来完成这 35 小时。 这是正确的。
[Richard Caraviello]: 我有点困惑。 您昨晚谈到的员工是谁？
[Faye Morrison]: 我不知道。 我的员工都没有工作 40 小时，所以我不能保证你昨晚和谁说话。 我只能说我所有的员工每周工作35小时，有一个小时的午餐时间。 好的。
[Nicole Morell]: 目前关于此主题还有其他问题吗？ 莫里森主任，请继续。
[Faye Morrison]: 嗯，我想谈谈梅德福平方米更换项目。 所以我们要更换街上所有的售货亭，这个建议是通过 他委托了这项工作，通过他的相机，他广场上的街头售货亭，人们不喜欢寻找它们。 他们想停车、下车并付款。 因此，我们将拆除这些信息亭，并安装单独的仪表。 如果您去贝德福德广场的公民银行，您可以看到一个例子。 我们在这里创建了一个示例，您可以看到。 它具有完整的装饰盖。 我们尝试将它们与可用的街道照明相匹配。 你知道我想说的，我认为这不应该只是停车问题，我们还应该尝试改善该地区，使其看起来更漂亮 你知道，有吸引力的新英格兰风格，所以我对它的外观感到自豪。 我很想得到大家的反馈，但是有，你可以看到这个配置。 如果您愿意，新的仪表将是非接触式的。 您可以使用智能手表、智能手机或刷卡信用卡或借记卡。 然而，对于那些仍然想用老式方式进行支付的人来说，您也可以刷借记卡或信用卡，或者用硬币支付。 我们不会有美元门户。 由于新英格兰的气候， 这些东西总是会失败，最终花费的钱比它们的实际价值还要多。 所以我们不要这样做。 该项目于 9 月 19 日星期一开始，当时我们的分包商卡利公司 (Cali Corp) 开始为安装电线杆进行钻孔和钻孔。 这些柱子应该在本周末之前准备好，周一他将开始将它们固定在地上。 我们现有的计量团队可以完成安装灯芯和仪表头的工作，他们已经开始组装所有这些。 我们的目标是在 2022 年 10 月 20 日之前让这些仪表正常运行，除非出现不可预见的情况。 我将其放入您的包裹中，并附上仪表外观的照片以及这些仪表的成本是多少。 我要感谢这座城市和市长为我们提供启动这项工作的资金。 我想这样做是因为我知道城市中的其他广场也会想要梅德福广场得到的东西，这就是为什么我提出了资金请求，以便其余的事情可以在城市中的其他广场完成。 关于这个项目您有什么问题可以回答吗？
[Nicole Morell]: 此时还有疑问吗？ 没看到什么，继续。
[Faye Morrison]: 好的，那么下一篇。 我希望这能让市议会感到高兴，因为几个月来，人们一直在窗口谈论人们无法使用信用卡付款。 因此，我们与正在为市政厅做特殊项目的吉姆·席尔瓦一起寻找一个信息亭，一个位于窗外的独立信息亭，我们选择了一个。 施工时间为六到八周。 是我们的希望 它将在假期前准备好，以便人们可以开始使用它。 但如果我们要这样做的话，我们不想只专注于通过信用卡支付，正如您从发票中看到的那样，这些东西并不便宜。 因此，对于 Jen 和我来说，找到可以用于很多不同用途的东西是一个挑战，但也不是 向使用它的人收取额外费用。 因此，如果我们插入一张信用卡（仅使用信用卡即可刷卡付款），那么使用自助服务终端的人将额外支付 3.5 美元的费用。 我只是不喜欢它。 我认为我们希望这是一种好处，而不是类似的东西。 因此，我们基本上构建的是一台台式计算机，允许他们继续使用信用卡，但如果他们在家付款和使用信用卡，情况会是一样的。 然后，该机器将能够使用我们已经建立的支付网关接受付款。 我们将根据您的人口统计数据提供四种语言。 他们是英语、西班牙语、葡萄牙语和海地克里奥尔语。 这些屏幕将引导使用它们的人员访问他们需要访问的适当门户，以开展他们想要开展的业务。 他们还可以扫描文档。 因此，那些一直在柜台以书面形式留下申诉的人现在可以前往该信息亭，扫描他们的申诉并将其放在网上，这将使处理速度更快。 我们更希望他们在线，这样我们就可以跟踪他们。 他们有一个号码。 如果出现问题，如果我们能访问该号码，就更容易找到问题。 提出上诉的人还可以检查是否有任何未缴罚款，当然，如果愿意，也可以购买许可证。 该机器尺寸为两英尺乘四英尺。 图像看起来很大，但它并不大，也不具有侵入性。 我们将坐在角落窗户的右侧，紧邻辅导员办公室的门。 但它不应该阻止这一点。 我们必须确保我们处于领先地位，这样我们就不会结束 你知道，阻止财务办公室工作，也阻止人们进入评估员办公室。 所以，就像我说的，我们希望我们能够正常运行，除非出现任何问题。 年底前。 此成本是与之相关的唯一成本。 没有处理费或运营费。 纸，我们可以在当地购买。 该业务在当地设有公司。 如果需要维修，我们有保证，他们会来进行任何维修。
[Nicole Morell]: 谢谢莫里森导演。 我现在有熊队副总裁的问题。
[Zac Bears]: 谢谢主席女士。 谢谢莫里森主任的介绍。 我只是就此问了一个简短的问题。 我认为安装这个信息亭真是太棒了。 看起来它很适合人们正在寻找的东西。 信息亭的想法是来自您的部门吗？ 我问这个问题是因为几个月前我们发生了某种，我不想说争议，但有一次讨论我们正在谈论信用卡付款，你说我们必须与财务主管交谈。 然后我们就跟财务主管谈了。 她说这不是我们的问题，这是停车部门的问题。我只是想知道这个解决方案是否来自您或者市长是否试图解决这个问题。
[Faye Morrison]: 这是一个团队的努力。我在公园里开会，实际上还有员工。 从一开始，这就是他的清单上的事情。 当我说这是财务主管会做的事情时，在我工作过的其他城市，所有货币交易都是在财务主管的办公室完成的，所以如果有信用卡或任何类型的机器进行交易，它总是在那里。 那不是我们现在提供的。 这就是我们的解决方案，仅此而已，因为负责财务的人说，如果我们要尝试某种信用卡情况，每个人都必须参与到城市中，我们必须协商费用、价格和收取的费用。 所以与其等待这一切， 对于我们、市长以及停车小组中的所有人来说，找到一个可以更快完成的解决方案是有意义的。 仅此而已。 这不仅仅是一个人。 我们始终致力于解决问题，提供顺畅、轻松的客户服务，并使事情变得更好。 但话又说回来，我不得不提醒人们 我们这样做还不到一年，所以我们正在努力。 我们正在尽可能快地奔跑，试图满足这些要求，但我不想做任何下意识或快速反应的事情，这会影响城市并造成经济损失或 你知道，为此付出金钱是不必要的。 虽然花了一些时间，但这是一个很好的解决方案。 拥有一位特殊的项目经理吉姆·席尔瓦很有帮助，因为我的日常办公室生活仍然非常忙碌。 因此，有人帮助处理这些事情非常有用，尤其是技术方面。 所以我很感激市长让这件事发生。
[Zac Bears]: 我谢谢。 感谢您的回答。 你知道，我很高兴这能奏效，而且我们现在在停车部门找到了解决这个问题的解决方案。 需要确认的是，该信息亭只能用于查询与停车相关的问题。
[Faye Morrison]: 这是正确的。 这并不意味着它不能扩展到其他主题，但这将是任何想要扩展的人现在都必须与 Dinah touch 和 G tech 进行的对话。 因为这些机器的使用方式不同。 他们在马萨诸塞州拥有的这些工具现在主要用于国税局和住房管理局，供人们支付从租金到水电费等各种费用。 因此，这些机器可以做很多工作，但你必须和他们坐下来弄清楚你想要什么，然后回去告诉他们他们可以做什么。
[Richard Caraviello]: 好的，谢谢。
[Nicole Morell]: 我们有一个问题。
[Richard Caraviello]: 我看到你们这里有多种语言，但社区中增长最快的部分之一是我们的亚洲社区。 我想我们这个社区有超过 8,000 名亚洲人。
[Faye Morrison]: 那里有适合他们的东西吗？ 好吧，让我们看看人口统计数据。 而这些机器的建造方式是，一般在5%以下，他们不做特殊的屏幕。 它们很贵。 还有5%以上。 所以我们选择的这三个非英语的比例在 9% 到 7% 之间。 这就是我们开始的地方。 但这并不能阻止我们在需要时添加另一个屏幕（目前窗口中尚不存在这种需要）。 谢谢。
[Nicole Morell]: 谢谢。 然后去找曾议员。
[Justin Tseng]: 谢谢莫里森导演。 这是一个令我非常兴奋的项目，因为它解决了我们作为市政当局的一些担忧，我相信我们将使客户服务流程更加顺畅。 我认为这与卡拉维耶洛议员的问题有关。 会有反馈表什么的吗？ 实施几个月后，居民可以提供反馈，我们可以重新评估在这台机器内编程时的需求。 是的，如果我们看到需要，你说这是一个灵活的系统。 因此，如果我们开始听说需要这台机器或某种特定语言来提供某些特定服务，也许会有所帮助。
[Faye Morrison]: 议员，我现在正在处理三个项目，实际上我在七点钟与我的西海岸供应商举行了一个项目会议。 所以我还没有时间考虑评论。 我想首先启动并运行它，但当然，一旦启动并运行，我可以与通信部门和 Steve Smearty 合作，将一些内容放在一起，并将其发布在城市网站上，供人们填写和提交。 我们很高兴收到这样的反馈。
[George Scarpelli]: 谢谢。
[Nicole Morell]: 斯卡佩利议员。
[George Scarpelli]: 如果可以的话，我知道导演七点钟离开。 我知道我们这里和 Zoom 上都有选民想要一些答案，可以直接询问导演。 我认为在时间耗尽之前，我们应该让居民有机会提出一些非常重要的问题。 我将把我的问题留到以后再回答。 我更喜欢选民，我们的居民首先问了一些问题。
[Richard Caraviello]: 当然，然后我可以等到我可以，我要问你的问题是，你，你，在报告中你给了我们一些图表，嗯，我不明白这些图表想告诉我什么，如果你能向我解释一下，嗯，你在谈论哪些图表，有一些，好吧，假设这里有三页图表，就在财务官员和停车场之前。
[Faye Morrison]: 因此，上诉秘书整理了图表，说明我们有人员，我们发现了两个问题，实际上总共三个。 因此，当我们开始执行法律时，我们注意到汽车上的一些贴纸完全是空白的。 我们不明白这是怎么回事。 在审查我们的系统并进行审核后，Geotechnica 对我们从 Reef Republic 收到的信息进行了审核。 我们发现我们有 有些人认为他们已经注册了许可证，但无论出于何种原因，都没有获得批准。 根据 R&B 的说法，存在很多问题，你知道，信息与他们存档的信息不符等等。 所以我们必须手动帮助这些人获得他们的 发布记录，以便他们可以更新注册或许可证。 所以我知道其中一个图表显示了这些门票的支付时间，另一列显示了我们实际发行它们的时间，因为这在原始日期没有发生。 还应该有另一个图表显示我们找到了 550 个许可证。 其到期日为 1999 年，并划至梅德福。 他们的条例中不存在这些许可证。 这将为某人提供永不过期的城市许可证。 所以我们必须把它的到期日期定在今年年底。 这些人之所以能拿到票，是因为他们有梅德福区而不是街道。 所以，当他们被罚款时，这种情况自三月份以来一直在发生，他们就会进来。 让我们抬头看看，我们没有你的街道。 我们获取您的街道、更正许可证、重新签发并无追索权地丢弃罚单。 只有这样我们才能更正这个信息，因为我们无法知道这 550 人是谁。
[Unidentified]: 这可以回答您的问题吗？或者我们可以修改它吗？
[Richard Caraviello]: 我们可以回顾一下这一点。 是的。 我们有，我们有观众。 我先让你们谈谈。
[Nicole Morell]: 我想打开它。 我想开放自己，让大众参与。 嗯，任何问题或意见，请通过总统提出，通过我提出。 我想确保只要莫里森导演在我们身边直到七点，每个人的声音都能被听到。 因此，我们将看看如何与多少人进行沟通。 我们将尽力接触到每个人。 嗯，请举手变焦或上讲台。
[Unidentified]: 任何想说话的人。
[Anita Nagem]: 安妮塔·纳古姆（Anita Nagum），梅德福诺顿大道 9 号。 我来这里不是要谈论目前正在发生的停车执法问题。 我来这里是要谈谈扩大该市停车许可的计划。 我想说的是，我很惊讶这些计划是在对梅德福社区了解甚少的情况下制定的。 一刀切的方法是行不通的。 这座城市里有无数条小街，一街区、二街区、三街区长。 沿街停车通常使许多居民几乎不可能在街道上找到停车位。 我住在诺顿大道，这是一条很小的私家路。 它非常狭窄。 如果有人进行了翻修或施工，如果有很多雪，或者如果有人有访客，我们应该让他们停车，或者我们应该把车停在相邻的街道上。 我在这里已经 33 年了。 从来没有出现过问题。 此外，住在北街另一边的Walkland Court的居民也面临着同样的情况。 Walkland Court 的停车位极其有限。 他们中的许多人必须将车停在奥本北街或其他相邻街道之一，维护他们的汽车，让他们保持独立。 有人提议将停车许可证从新的 College Ave Greenline 车站延伸至 16 号公路。 我所在地区的居民对此知之甚少。 我所在地区的每个人都表示反对。 我所在街道上的人只是居民，但北街会获得停车费。 我联系了城市工程师托德·布莱克。 他说我们其他人可以向交通委员会提出上诉，我们可以获得差异。 这是完全不能接受的。 您需要考虑那些发现自己处于这种情况的人。 梅德福有许多私人道路。 沿街停车是不可行的。 如果这种情况蔓延，就必须逐个地区进行。 另外，如果真的是为了在绿线上停车，并担心人们来到该区域停车并步行到绿线，那么 24/6 的限制就太过分了。 晚上 8 点至下午 5 点或下午 6 点这已经足够了。 我儿子住在纽约市。 我在那里开车已经 15 年了。 纽约市没有停车许可证。 我有一个邻居去牙买加平原拜访人们，就在橙线车站附近。 停车限制再次于下午 6 点结束。 如果该措施生效，将对当地居民的生活产生重大影响。 直到周日才有人接待访客。 所以这将是人们唯一可以接待访客的日子。 我的一位邻居在疫情期间在她的花园里结婚了。 如果这招有效的话，他就不会允许任何人参加他的婚礼了。 看起来，特别是有这个24/6停车或允许就地停车，似乎是一种不加掩饰的增加收入的尝试。 我当然希望，如果有任何计划在整个城市范围内延长停车许可证，他们应该逐条街道、逐个社区进行讨论，并在这样做之前讨论每个社区的具体问题。 谢谢。
[Nicole Morell]: 谢谢。 莫里森主任，我知道停车 无论谁主导这个决策，交通委员会都没有地位。
[Faye Morrison]: 这对某人来说是不合适的，你知道，你必须进行制衡。 这就是我不在那儿的原因。 我可以说我知道，但我不代表他们说话，但我知道昨晚他们研究了一项提案，以便人们可以选择不接收这些新许可证，我认为我们有 14 条街道。 我听说那些开始申请这些街道许可证的人都是双向的。 有些人很高兴看到这一点，有些人则不高兴。 所以我并不是试图提供解决方案，因为正如你所说，我没有参与决策。 但我认为他们正在寻找一种让人们选择退出的方式。 是的，街道上存在停车问题，汽车很多，街道却很少。 我认为这只是委员会的一次尝试，旨在确保居住在这个新扩建区的人们不会被停车和喝茶的人淹没。 所以这很难。 要解决的事情。 但我希望人们能够参加委员会会议并分享他们的感受。
[Nicole Morell]: 谢谢。
[Zac Bears]: 谢谢主席女士。 我很欣赏这样的回应。 导演莫里森. 我还有几个关于城市部门之间的协调以及如何进行的问题。 首先关注这个问题。 所以当你谈论不参与交通佣金和销售时，我听到了你的声音。 在考虑停车区时，您是否被咨询或参与讨论，或者，您知道，您说过您没有参与决策，您知道，您参与过吗？您是否就此次扩建进行了咨询？
[Faye Morrison]: 我不知道咨询是不是这个词。 他们与我会面，让我知道这次延期的计划是什么，还有他们正在考虑的其他一些事情。 我们在人行道停车方面也存在一些问题。 我绝对参与了讨论，但我只是想澄清一下。 没有一个城市允许其停车主管或停车经理参加该委员会，主要是因为紧急人员应该是其中的一部分。 你的交通规划决定了你的街道，你真的应该做出这些决定，我的决定会非常自私。 因此，他们应该考虑整个城市，而不仅仅是停车场和个别街道，但这是一个困难的平衡，你知道，我不知道。 你知道，我不确定你将如何到达那里。 我没花很长时间就解决了这个问题，但是没有，我们进行了沟通。 我在停车场开会，邀请这些人参加，这样我们就可以分享我正在做的事情，他们也可以分享他们正在做的事情。 然后有一些讨论，但不是针对所有事情，针对更大的事情，但不是针对小事，比如他的坚持之类的事情。
[Zac Bears]: 谢谢。 沿着这些思路还有几个问题。 您在多大程度上对 DPW 有任何担忧，您知道，可能是标牌之类的问题？
[Faye Morrison]: 我遇见了蒂姆·麦吉本，我们一起去散步。他和我的测量团队在城市各处写信，我与他分享了我对标牌的一些担忧，你知道，这些标牌需要修复和完成。 但我明白DPW肩负着重大责任。 这就是为什么我尽量不这样做。 你知道，敲桌子。 我必须要有耐心，因为它正在整个城市蔓延。 有一些迹象表明我们知道需要解决，为此，我必须感谢您优先考虑我现在在梅德福广场所做的项目。 我们在那里有一个无障碍停车场，不幸的是它进入了消防栓，所以我们正在努力修复它，以便有卡车和真正需要的人可以到达人行道。 安全地，我们正在考虑在一些领域创建一些安全旁路调节器。 所以，你知道，他一次帮助我一个项目，但我们会沟通，当我们遇到问题时，他会尽快做出回应。
[Zac Bears]: 谢谢。 我的最后一个问题是关于警察部门的。 你知道，我们在一些电子邮件网络上发现，当执法专家可能在城市的另一个地区忙碌时，人们要求警察部门出去执行一些执法工作。 我们收到的答复是警察局没有 接受了新许可制度的培训。 现在看来这种情况正在发生。
[Faye Morrison]: 我不知道他们在这个过程中处于什么位置。 他们不问我的背景，但我知道我和老板见过面，我想说，两三周前。 我知道 G-Tech 正在升级他们的笔记本电脑，以便他们在现场时可以看到这些信息。 他们在办公室的桌面上有一个指挥中心，就像我们一样。 所以他们可以从那里看到，但是当他们在球场上时这对他们没有帮助。 所以我猜他们现在正在更新这些笔记本电脑。 这样就可以做到这一点。 我想你说过这可能需要三到四个星期。 然后，当 GLX 打开时，他们可以像我的团队一样监控权限。
[Zac Bears]: 好的，谢谢。 我谢谢。 我暂时把它留在那里。
[Faye Morrison]: 这就是我所知道的。 你也许应该联系老板并确保我说的是准确的。 但这是我们几周前见面以来我所知道的。
[Zac Bears]: 我明白。 谢谢。
[Nicole Morell]: 我要请 Zoom 上的尤尼斯举手一会儿。
[Unidentified]: 尤妮斯，请提供文件名和地址。 我觉得她还是沉默吧？
[Eunice Browne]: 是的，来吧，非常感谢。 尤尼斯·布朗，绿叶大道。 我不知道，透过椅子，我想知道为什么，听我自己一分钟，为什么贴纸，窗户贴纸，消失了。 目前，拥有停车许可证的街道居民不可能知道谁属于该街道，谁不属于该街道。 当你看到一辆你不认识的陌生汽车时，你不知道它是否是一个现在有驾照的新居民或其他什么人，或者只是一个出现并停在街上的人。 我已经有两辆白色货车停在我的街道或邻近的街道上近几个月了。 他们有佛罗里达车牌。 所以这可能意味着他们无法获得许可证。 嗯，我知道警察因为其他原因对他们处以罚款，但警察告诉我，他们不知道可以因为什么原因对他们处以罚款，你知道，违反停车许可证。 我还通过小道消息告诉或听到，你知道， 那些负责停车管制的人来了，你知道，他们会尽最大努力，你知道，我知道他们有很多街道需要管理，等等。 他们能来就来，我们不应该因为我们认为的违规行为而打电话给停车部门。 所以，你知道，总而言之， 为什么贴纸消失了？ 我们能把他们找回来吗？ 如果我们发现我们认为存在违规行为，我们会打电话给谁？ 或者我们应该打电话给某人吗？ 谢谢。
[Faye Morrison]: 首先，如果有两辆有地板和车牌的货车，它们没有驾照，所以警察没有什么可检查的。 如果他们在那里违法，警察可以将他们带走并拖走。 无法停车。 当人们告诉我们这些事情时，我们会沿着街道进行检查。 有时车辆在那里，十有八九不在。 但如果车辆已经违规数周，并且违规后需要被拖走，那么停车场就无权这样做。 只有交警才有权力这样做。 这就是为什么当人们打电话时，我们告诉他们拨打交通电话。 如果他们希望将车辆从街道上移走，只有交通可以做到。 我们不能。
[Eunice Browne]: 好吧，谢谢。
[Faye Morrison]: 不客气。 就我们返回计划中的窗户贴纸而言，我对我的人员监视街道并带走错误在那里的人的能力感到满意。 而且我认为一旦流量整合起来，它就会扩大，就会顺畅得多。 但不，我们没有计划展示它。 这些事情都会带来问题。 正如我所说，我们发现了很多空白。 如果是冬天，他们被雪覆盖，我不会要求我的人碰别人的车。 扫描黑板更容易，而且效果很好，这就是我们计划继续的方式。
[Nicole Morell]: 谢谢。 谢谢。 呃，前议员马克斯。 他们可以休息以记录。
[Michael Marks]: 谢谢主席女士。 迈克尔·马克斯，威灵顿路 37 号。 议长女士，我要感谢上周五我就惠灵顿路上发生的事件拨打紧急电话时迅速做出反应的议员们。 影响了整条街。 因此，我愿意相信，今晚我代表整个街道来到这里，不是为了指责，而是为了尝试找出如何改善客户服务，从经理那里听到的消息，这似乎是停车部门的首要任务。 上周五，让我向您简要介绍一下 大约一年半前，一些居民聚在一起说，我们想把惠灵顿路变成居留证停车场。 我们一起接收订单。 居民对新的路边停车流程感到非常兴奋。 2021 年 11 月，我们首次为惠灵顿路的居民发放停车许可证。 经过 10 个月的申请后，上周五上涨了 10 个月。 我离开家，发现车里有这种违规行为，这让我有点惊讶。 我实际上有三辆车，我的孩子有两辆车。 还有对汽车的罚款。 我之所以去看是因为我想看看是否还有其他人有票。 果然，街道两边都排起了买票的队伍。 快来看看，我们有居留证停车票。 和其他居民一样，我的挡风玻璃上显然贴有贴纸。 然后我到了市政厅，他们告诉我：你来错区了。 我说，你知道，只是出于好奇，我每天晚上都在街上停车 10 个月，而且从来没有收到过我的汽车或其他居民的罚单，为什么我会停在错误的区域呢？ 现在我在错误的区域。 嗯，你来错区了。 您必须打开每辆车的注册信息。 我告诉他，好吧，如果我已经给你登记了，也许是因为停车方式或者当时谁拿到了贴纸。 为什么我必须再次注册？ 你不能进入系统说：这些是惠灵顿路的居民吗？ 他们有停车许可证贴纸。 尽管该地区称富布赖特街， 我发现它位于神秘大道。 这是富布赖特街神秘大道后面的洗车场。 富布赖特街上没有住宅，但那是我的区域。 因此，在 10 个月的时间里，将富布赖特作为我的履行区从来没有出现过任何问题。 就像按下了开关一样，突然我们拿到了票，每个人都游行到市政厅去出示他们的登记。 我认为他的车是有效的，你不能展示一辆并说，你给了我清单的其他车，这两辆是我的车。 这些也是我的车。 您可以将区域更改为 Wellington Road 吗？ 你知道，一切都没有改变。 我把我现在坐的车给你了。 我把盘给你了。 其他这些人怎么了？ 现在你必须逐一提及。 这就是我谈论客户服务的地方。 我想对我来说，我不知道为什么开出罚单。 这就是为什么我今晚来这里看看我们是否可以 开发更好的流程。 但其次，当有人出现并拥有多辆车时，对我来说，客户服务请求将是允许所有汽车在最初颁发的袖珍许可证上有效，而且我从未提出过付费索赔。 这就是我想弄清楚的。 如果还有任何其他问题，我将很乐意回答。 谢谢。
[Nicole Morell]: 贝尔斯副总统，然后我们请卡拉维耶洛议员发言。
[Zac Bears]: 我很高兴听到答案。
[Nicole Morell]: 对此你有什么可以提供的答案吗？
[Faye Morrison]: 我之前的报告中已经回答过这个问题。 我们有超过 550 辆车辆未正确分区且从未过期。 当系统中存在不良信息时，我们无法知道是谁。 正如我之前所说，我们可以解决一切问题。 但不幸的是，人们似乎认为我们拥有他们的所有信息并且可以看到关于他们的一切。 我们不能。 我们唯一能看到的是那些 它们就在那里，我们不知道它们是谁的。 所以，是的，我们要求每个人提供他们的详细信息，以便我们能够准确地纠正情况并确认一切都应该如此。 如果没有合作伙伴信息，我们就无法做到这一点。 所以，是的，这可能会带来不便，但我们最初并没有将信息输入系统。 我们唯一想做的就是解决这个问题，这样当人们在 12 月和 1 月续订时，这些事情就不会再发生了。
[George Scarpelli]: 然而，莫里森先生，这只是一个信息点。
[Faye Morrison]: 我们需要知道无家可归者住在哪里。 这是我们需要的该地区的信息。
[George Scarpelli]: 莫里森先生，我的问题是马克斯先生说我们已经沿着那条街行驶了 10 个月，没有出现任何问题。 但突然之间，这对你来说不再是一个危险信号。
[Faye Morrison]: 我们已经10个月没有申请了。
[George Scarpelli]: 我的问题还没问完，抱歉。 一旦我完成了我的问题，我相信我会尊重你的回答。 因此，当我们谈论我们拥有的训练有素的停车管理人员时，您是否会觉得有点奇怪，哇，我们已经 10 个月没有对惠灵顿路这条街进行罚款了？ 现在我要在这条街上开出40张罚款单。 这不是红旗吗？ 不会是这样的吧？
[Faye Morrison]: 请告诉我您何时可以回复。 我很高兴这样做。 我可以对此做出回应吗？ 我们已经 10 个月没有在任何地方应用任何东西了。 我还没来这里一年了。 我们从三月份就开始报名了。 我们注意到三月份的异常情况。 而且我们找不到修复它的方法。 所以我们唯一的决定就是最终康复。 然后我们开始发出警告。 但我们立即寄出了票。 除了 Parker 与我们联系外，我们没有其他方式获取该信息。 我们不能，当我们扫描您的车牌时，我们看不到您的姓名和地址。 我们只是看看那辆车是否有驾照。 当那辆车出现并说它有市政许可证时，该许可证不存在且永不过期，这也不是我们系统的工作方式，然后我们会听取公园或居民的意见并纠正信息。 正如我所说，我们自三月或四月以来一直在这样做。 也许我们今天讨论这个问题的唯一原因是，令我们惊讶的是，街上满是这些昆虫。 我希望我知道那东西受伤时我怎么不在场。 我不知道帕克或居民对他们的驾照到期日或他们不在正确的街道上这一事实了解多少。 我不知道他们知道什么，但我们也想知道这些问题的答案。
[George Scarpelli]: 所以谢谢，我会坚持下去。这就是我提到这一点的原因。 显然我们是，夫人。 莫里斯，我意识到我们的员工非常非常少，我完全理解这一点，但这些问题是周围社区以及我确信根据您过去在交通、停车和其他社区工作的经验，已经彻底解决的， 与所有居民举行透明的会议，讨论不同区域的区域许可证问题、许可证问题或停车问题。 当你揭露这个过程时，这是一个令人筋疲力尽的社区过程。 所以这些问题，比如说拿票，你不要以为，如果20、40个人拿到票，其中20个人是可能行动不便的老人， 现在我必须一直走下去，因为交通和停车过程比简单地开罚单更容易。 这难道不是糟糕的客户服务以及缺乏与选民的沟通吗？ 这就是我们的原因以及我们作为议员接到的电话。 我们有点困惑的是，在我们的居民陷入愤怒、怀疑和不信任之前，我们不会结束这种情况并停止发放罚款，除非我们都理解并执行这一程序。 我们现在所看到的就是我们现在所处的位置。 别误会我的意思，我知道你们人手不足。 但如果解决办法不是我们的错，那我们就对大家罚款吧，这不是显得很不合理吗？
[Faye Morrison]: 我现在可以回复吗？ 我不想打扰你。 首先，我们不会无缘无故地接受这一点。 我们花了很多心思来弄清楚我们如何沟通。 但实际情况是我们正在谈论十月份的情况。 到11月底，我们继承的系统中的虚假信息将不复存在。 我们将在我们自己的系统上运行。 一切都应该是正确的，因为我们修复了它。 我知道有些人感到不舒服，如果您认为我们处理不当，我会接受批评。 但就像我说的，这不是上周开始发生的事情。 我们几个月来一直在修复这些问题，95% 来到窗口的人在得到解释后都明白发生了什么，并且很高兴他们的票被取消并修复了系统。 因此，如果我们辜负了一些居民的期望，我们将为此道歉。 但我们正在利用我们拥有的资源尽力而为。
[George Scarpelli]: 我的最后评论非常简单。 我的最后评论是，随着我们的进展，我知道您需要立即发言，我知道我们还有几个问题，但我的最后评论是，如果您没有为您提供正确信息的流程，为什么我们要分发门票呢？ 为什么我们不停止这件事直到我们弄清楚然后继续前进？ 为什么我们总是在原地打转？
[Faye Morrison]: 议员们，回答这个问题，如果我们现在不解决它，当我们更新它时，问题将继续存在。 所以我们现在正在努力解决这个问题，这种情况将会结束，并且不会再发生。
[Michael Marks]: 主席女士，我可否发表意见？ 我的挡风玻璃贴纸标明了有效期的月份和日期。 可以这么说，我们不知道，或者说允许它永远存在，它有一个有效期。 此外，我从袖珍部门收到了这份清单，其中明确注明了我的汽车的开始日期，2021 年 11 月 17 日，结束日期，2022 年 11 月 17 日。 每辆车里都有它。 因此，说这是无限期休假是没有意义的。 我认为这是居民们感到痛苦的一部分，当他们告诉我们我们在一个不同的地区，这是一个无限期的时期。 这座城市所要做的就是等到十一月。 你猜怎么着？ 据报道，迈克尔·马克斯吹嘘这 30 美元，并说：今年 11 月 17 日我需要三张停车证。 他们会得到我的记录。 他们本来可以获得所需的所有信息，但他们决定给迈克尔·马克斯和其他 40 名居民提供门票，让他们在标签到期前一个半月返回，这在等待 10 个月后毫无意义。 所以，你知道，我并不是想指责。 我只是说，我想，你知道，如果我们想谈论客户服务，你知道，我认为我们必须考虑到居民过着忙碌的生活，只是带他们去市政厅修理可能需要维修的系统并不是居民真正关心的问题。 这是市议会的事。 非常感谢您抽出时间。
[Nicole Morell]: 我们将请贝尔斯副总统，然后是卡拉维埃洛议员，然后是曾议员。
[Zac Bears]: 谢谢主席女士。 只是两个简单的问题。 首先，莫里森主任，当控制专家，你知道，当这听起来像许可证时，你知道，位置不对，梅德福地区会出现吗？ 当问题影响您的技术时，控制专家可以为您提供帮助吗？
[Faye Morrison]: 是的。
[Zac Bears]: 是否可以发出警告而不是罚款？
[Faye Morrison]: 这就是我们一直在做的事情。 我们已经发布警报大约一个半星期了。
[Zac Bears]: 嗯，第二个问题似乎我想确保我听对了。 你是说，到今年年底，当新许可证在12月和1月颁发时，很多数据将被纠正，因为人们会来申请新许可证并进行注册，这将使我们能够更新新数据库系统中的数据。
[Faye Morrison]: 我们希望在此之前所有这些信息都将存在于数据库系统中，这样如果有人选择在线进行授权，那么他们这样做时是正确的。
[Zac Bears]: 好吧，谢谢。
[Nicole Morell]: Sanctus 议员，您还没有机会提问。
[Faye Morrison]: 当然，我有几分钟的时间。
[Justin Tseng]: 根据贝尔议员的说法，这是一个非常简单的问题。 除了警告之外，是否可以留下警告？ 我的意思是，这似乎是合理的，只是警告说数据库有问题。 你能来市政府吗？
[Faye Morrison]: 随之而来的是一张纸条，但我们在触摸汽车时非常小心。 我们发生过许多事件，人们被狗袭击，并威胁要殴打他们触摸他们的汽车。 这就是为什么我们非常清楚我们与现有车辆的互动程度。 但就像我说的，我们留下笔记，我们留下通知，它们没有美元价值，所以人们可以联系我们，我们可以做对。 我们希望我们能够结束这一切。 我认为这个问题将会结束。 在讲台上与前任人士交谈时，我并没有说每个问题都有无限的截止日期和错误的区域。 我说，这是我们在 Reef Republic 颁发的许可证方面遇到的两个问题。 所以我很感谢您给我这次时间与您交谈。 我希望我有更多的时间。 但我有一个项目会议，必须在 7 点在 Zoom 上参加。 因此，如果您还有任何其他问题，我很乐意回答。 如果您想给我发电子邮件，我很乐意及时回复。
[Nicole Morell]: 我们可能会收集它们，代理可能会收集其他问题并要求您将其发送给他们。
[Faye Morrison]: 我绝对很乐意这样做。 感谢莫雷尔总统和贝尔斯副总统给我这个机会，祝你度过一个愉快的夜晚。
[Nicole Morell]: 谢谢莫里森导演。 卡拉维耶洛参赞。
[Richard Caraviello]: 显然，她已经走了，但圣议员要把这件事带到第一点。 所以，你知道，如果你发出六张票，你会发现它们全都错了，然后说，好吧，哇，也许 为什么不放下一张纸说，嘿，这里有些东西有问题吗？ 所以你在车上贴罚单没有问题，因为人们没有被禁止，但你在车上贴一个牌子说有问题，请过来签收，就有问题了。 那些买了票然后说，哦，只是付了钱却没有这样做的人呢？我不知道人们为什么这样做。 他们只需付完票就可以继续前进。
[Kit Collins]: 谢谢你，莫雷尔总统。 其实我的两个问题都已经有答案了。 谢谢。
[Justin Tseng]: 我还有一个问题。 今晚似乎有很多关于梅德福地区的讨论，但我想知道在议员马克斯的案例中，是否不是梅德福出现了，它只是被称为另一条街道。 富布赖特，富布赖特。 所以我想问主管他们是否见过任何街道被重新分区并错误地输入为另一条街道的情况，因为这可能是需要解决的不同类型的问题。 这可能意味着有超过 550 起案件需要解决。
[Nicole Morell]: 我想知道我们是否有参谋长，夫人。 如果有任何与停车相关的问题或一般管理问题，亚伦也会接听电话。
[Michael Marks]: 我可以发表评论吗？ 当然。 有人告诉我这件事，但我认为公园方法是，当他们申请居民停车许可证时，他们没有看该区域。 如果你的车上贴有贴纸就好了。 我认为从那时起政策已经发生了变化，现在执法部门正在关注这些领域。 这就是问题的一部分。 所以你从一个系统转到另一个系统，这就是居民这样做的原因。
[Nicole Morell]: 虽然不良数据以前并不重要，但现在它正在产生影响。
[Michael Marks]: 好的，现在坏数据很重要。 这就是为什么我说，如果我们等到这些贴纸过期（我的贴纸显然已经过期），我们就可以解决问题。
[Nicole Morell]: 谢谢。 谢谢。 熊总统。
[Zac Bears]: 我只有一个问题，也许参谋长纳扎里安可以回答，或者秘书可以向莫里森主任提出。 这些都是办公室事务。 这与空气质量状况无关，但这份报告中真正令人惊讶的是莫里森主任大约一年前提出了关于 我知道今晚提到了一些关于办公室设置的内容。 出售，董事办公室的大小，但缺乏在那里放置办公桌的可能性，并且缺乏可以填写表格的区域。 然后他们都在 2021 年 10 月注册了。 莫里森主任今晚表示，你知道，他指出已经过去了将近一年的时间，虽然提出了建议和担忧，但已经有了某种更新。 办公室何时拥有提供最佳客户服务所需的物理设置是否有实际的时间表？ 这个时间表是又一年还是几个月？ 我只是想到这些建议是去年十月提出的，但办公室的物理配置尚未发生任何变化。
[Unidentified]: 你能解决这个问题吗？ 欢迎回来。 晚安。
[Nina Nazarian]: 谢谢。 莫雷尔总统、议员们晚上好。 再次感谢您的欢迎。 熊副会长，关于你的问题，有几个部分本质上是相互关联的。 特别是，例如，我们一直在致力于扩建停车经理办公室的项目。 我不确定你们是否都有机会参观过那个空间，但它是一个非常小的空间。 我们经历了一个令人作呕的过程，试图获得预算来拆除一堵墙并扩大这个空间。 然后确定我们需要看看这堵墙是否承重。 我们在与前建筑专员 Paul Moki 协商后完成了所有这些工作，他在这些项目上为我们提供了巨大帮助。 除了窗户项目之外，前专员 Moki 也参与了该项目，坦率地说，他也完成了已完成的工作。 最初，正如您所记得的，财务主管和收藏家办公室以前的空间是这些团队成员集中在整个大厅。 现在财务主管和收藏家的办公室在一处。 当时，在三个窗口中，停车场经理表示不需要三个窗口。 然后那三个窗户通向大厅的另一边。 有很多协调和讨论，有些部分是我没有参与的，有些部分是停车主管、前建筑专员参与的。 所以我必须向他们核实这是怎么发生的。 现在就意识到了人们的兴趣或要求，而且我认为还没有一年的时间来扩大这个窗口。 虽然还不到一年的时间，但我现在承认我才刚刚开始回到工作岗位。 事实上，我需要和我的同事核实一下这些东西的状态。
[Zac Bears]: 我谢谢。 我可以理解，你知道，拥有这样的职位，即该领域的建筑专员职位，可能会在完成这项工作的进度上造成差距。 但我只想说，我已经把它写在我面前了。 当我于 2021 年 10 月 18 日开始工作时，有人向我展示了一间办公室，并询问如何才能成为一个至今为止的良好工作空间。 重要的事情都没有做。 所以我明白，可能感觉不像一年，但这就是它在我面前所说的。 我这么说并不是想让任何人陷入麻烦，但这似乎已经很长时间了。 因此，我感谢您对此进行了调查，并且能够了解关键职位的空缺如何影响日程安排。 谢谢。
[Nicole Morell]: 董事会目前还有其他问题或意见吗？ 曾参赞.
[Justin Tseng]: 这个问题是关于不同的主题。 一些居民问我们是否可以看看如何退票，看看票是否已被退回。 如果签发错误，如果在这种情况下有授权，我们是否有一种机制可以自动提供退款，以便人们不支付他们不应该支付的账单？ 不知道现在参谋长能不能给个答复。 我不知道流程是什么，但如果能得到主管或幕僚长的答复会很有帮助。
[Unidentified]: 谢谢。
[Nina Nazarian]: 谢谢。 通过你，我建议把他列入停车主管的名单。 此时，我还没有完全回到办公室，所以我不想放慢这个过程。 我很高兴以任何可能有帮助的方式参与或进步，但我目前没有全职工作。
[Unidentified]: 谢谢。 谢谢您，欢迎回来。 谢谢。 还有其他问题、意见、建议吗？ 有公众想发言吗？ 请。 还有其他人想在卡斯塔涅蒂先生之前发言吗？
[Andrew Castagnetti]: 是的。 安德鲁·卡斯塔尼蒂（Andrew Castagnetti），梅德福东垫子街。 安理会主席，我有一个问题。 现在有多少人使用 Zoom？
[Nicole Morell]: 17岁，但也可能是14岁左右。
[Andrew Castagnetti]: 平均14、17。 是的，其中一些就是我们。 停车场经理还在 Zoom 上和我们在一起吗？
[Nicole Morell]: 我七点必须去参加一个会议。
[Andrew Castagnetti]: 她现在不是在Zoom上吗？
[Nicole Morell]: 他没有使用 Zoom，他必须在七点参加另一场会议。 我可以，我们会通知您这些问题。
[Andrew Castagnetti]: 你今晚晚些时候回来吗？
[Nicole Morell]: 我不这么认为，她也不这么认为，是的。 好的。
[Andrew Castagnetti]: 在她缺席的情况下，我祝愿导演费耶·莫里森 (Faye Morrison) 一切顺利，因为这对很多人来说是一个巨大的遗憾。 如果你允许的话，我想告诉你我的传奇故事。 这就是发生在我身上的事情。 我会尽量简短。 一个半月前，我收到汽车登记处的通知，告知我的登记将于今年9月底到期，我同意了。 他们想要你的钱。 第二天，我收到了来自登记处的另一封信。 它说，等一下，时间到了，你有两笔未付罚款需要结算、解决和撤销。 所以我家里有很多文件，虽然没有彭塔议员那么多，但我翻阅了我的档案。 果然，我找到了那两个有罪的票号。 我把它们放在整页文档中。 我对两项罚款提出了上诉，达勒姆先生向我发送了两份单独的表格，表明我赢得了上诉。 然后，在去论坛（下面的帕金论坛）的路上，发生了一件非常非常有趣的事情。 我进去询问是否有任何问题，因为我在更新注册时遇到困难。 他们联系了我并说，好吧，也许可以买一些票。 然后我收到了达勒姆先生寄来的这两份表格，表明我赢得了两次上诉。 这些票号与登记处发给我的完全一致。 所以我说，太好了。 那么你相信达勒姆的报道吗？ 是的。 我告诉他，所以请在机动车登记处以电子方式结算这两笔罚款。 他说：对不起，我不能这么做。 我说，你在说什么啊？ 他说我们遇到了问题。 这似乎是一个沟通问题。 它被宣布了。 帕克·梅德福与新停车部门的沟通似乎存在问题。 老实说，我不知道这是真的还是真的。 然后他说：我会帮你一个忙，给你这张大表格。我认为他会完成它。 我说，好吧，我感谢你的帮助。 但他说你必须亲自去登记处。 我说，但我有两份文件，上面说罚款是荒谬的，而且不能通过电子方式删除。 他说，没错。 对不起。 然后他给了我表格。 我认为它是灰色的。 上面说我付了 220 美元的门票。 表格上没有票号。 他说：我故意在那里夸大了价值。 确保我支付了他们认为我欠的这两笔罚款，这是虚假信息。 我们将在那里投入额外的钱，以确保您在不久的将来、不久的过去拥有您支付的其他门票。 然后他给了我文件并说：“我强烈推荐”，但告诉我只能去 Woolman 登记处。 然后我开始思考：我为什么要说这样的话？ 所以他说，他们知道如何处理这种灰色形式，我想是这样。 然后我和秘书通电话，电话搁置了两个小时。 下午4点30分，我终于打通了。 他们没有挂断电话。 他们想这样做。 她在抱怨我的蓝牙手机。 我说，我不知道你在说什么。 给他买个音箱。 我告诉她，听着，女士，请不要挂断电话。 我已经等了两个小时了 最后，她非常善良。 他说，我有个约会，两天后，周五。 前往登记处，威尔明顿。 谢谢。 我到了那里。 当你登记入住时，我会走近领班。 多么好的一个摊位，多么长的队伍，我已经预约了，所以我去了快线，我走到那位女士面前，她说，我离她五英尺远，五英尺远。 他看到了我的灰色表格和一堆其他要在集会上阅读的文件。 她说，哦，你是梅法来的吗？ 我说，我说，不，是的，但实际上是东梅法，东梅德福。 极好的。 因此，发现我不是数十、数百或数千遇到此问题的人中的一员，这真是太疯狂了。 这就是胁迫。 所以我简直不敢相信。 她对此笑了。 所以我想说的是，如果这个问题仍然存在，帕克方法和总统停车管理局之间缺乏沟通，正如雅各布领事所说，我认为我们这里缺乏沟通。 这就是我昨晚想说的。 现在我会， 他们给了我一个号码。 他们正在向我发送消息。 我什至不知道他们在这么做。 随即，手机就一直响个不停。 我有一部新手机。 我无法理解。 事情看起来很疯狂。 最后女人说你好吗？ 赶快。 你是第二个。 你必须填写一张表格。 我会填写一张表格。 我要写得很快。 突然，数字从 L 转到 B。 我不是排队的第二个人，数字变了。 所以现在我开始打字慢一点，希望能提前填写这张表格。 所以他们说，好吧，我的号码是，我不知道，L515。 所以你是下一个，我要去七号站，无论如何。 我走近那位先生，他非常友善。 我说，我来这里是为了更新我的注册并获得我一生中从未获得过的新许可证。 他看到那个灰色的形状，问道：这是什么？ 我说，好吧，梅德福市。 所以我必须带着这个去获得释放，来解决两张从一开始就属于的票。 他说：我不知道这是什么。 所以他终于给某人打电话了。 我不会提及他的名字，因为我想让他远离我的朋友。 这就是为什么他让我去威尔明顿。 这个人过来付钱给医生，然后说，哦，他说，我知道这是什么，你来自梅德福，对吧？ 我说，是啊。 他说：我会替你处理好。 他说我给《波士顿纪事报》的总办公室打电话，告诉他们如何解决这个问题，但他们仍然没有这样做。 相信，但请检查我说的话。 这就像暮光之城。 无论如何，我一定要拿到驾照。 我通过了执照。 他给了我一个临时驾照。 他说回家吧。 我们在五到七天内将其运送给他们，一切都很顺利。 但我还是没有记录。 我很困惑，但我也认为他们必须授权我才能获得许可证。
[Unidentified]: 无论如何，让一个长故事变得更短。 还有这种胁迫和激怒？
[Andrew Castagnetti]: 你知道，如果帕克方法不能与下面的计算机通信，或者我们可能需要集体诉讼，就应该有法律禁止这种行为。 答案是什么？ 我希望导演在这儿 因为帕克方法似乎有意无意地毁掉了一切，也可能是相反的情况。 如果你们中的任何一位辅导员可以帮助我，我将不胜感激，因为您已经遇到了未来成千上万的辅导员之一。 他们必须亲自去登记处领取您已付款的机票并出示收据和所有东西。 我知道我说得太多了，但相信我说的话，请帮助我。 马萨诸塞州 351 个城镇的人们都收到了这份伟大的报纸。
[SPEAKER_14]: 如果可以的话，我建议我们让卡西尼先生作为罗斯威尔大道的联络人。
[Andrew Castagnetti]: 我不知道是不是格雷格。 如果她在这里，导演会说：安德鲁，那不是格雷格，那是格林。 不，我是色盲，所以我不是种族主义者。
[Nicole Morell]: 我是色盲。 我们的申请包里有一张蓝色的表格，也许它就是蓝色的。 也许吧，我不知道。
[Andrew Castagnetti]: 再次，我为我的色盲道歉。
[Nicole Morell]: I will, the clerk, I'm sure he has all this. 我早上第一件事也会联系莫里森主任。 你知道我不是。
[Richard Caraviello]: 主席女士，这个故事的寓意是：如果卡斯塔涅蒂先生没有退休并有工作怎么办？ 他必须请一天假来做这件事。 人们没有半天的时间去预约乘车到达。 威尔明顿并不是很远，而是它和你家不在同一条街上。 假设这个人有工作，他将不得不请半天假来修复一些应该已经修复的东西。
[Andrew Castagnetti]: 谢谢卡拉维耶洛参赞。 相信我，你不会想要我的工作。 压力很大。 我每天 24 小时都在工作。
[Kit Collins]: 好的，柯林斯议员。 谢谢你，马林总统。 谢谢你，安德鲁，讲述了这个痛苦的故事，我希望最后能取得一些成就。 事实上，我的伴侣也遇到了同样的问题，必须更新他的注册，但由于以下原因而无法这样做 帕克·梅德福时代所发出的未缴罚款已经有好几年了，这些罚款已被上诉，但帕克·梅德福从未跟进。 我只是想使用这个案例研究，不幸的是，这个案例研究是常见的，你知道，因为，你知道，我们现在在停车部门看到的背景。 我认为梅德福公园管理存在一些非常严重的管理不善，该市仍在努力纠正。 你解开这个纠结，你知道，你把它添加到个人问题中，你把它添加到，你知道，匆忙的实施中。 我认为，当我们尝试合作时，我们只是与停车部门合作，找出如何找到解决方案。 我认为我们应该考虑，你知道，不要忽视帕克梅德福时代遗留下来的一些真正的灾难，然后说，考虑到所有这些，当然，我们现在需要做的就是尽快让事情变得更好。 但我认为有必要认识到自那时以来遗留下来的一些挑战 对于该部门来说，无论是什么问题，我们都没有真诚地行事，也没有向停车部门传达我们现在拥有的诚意。 这也证明威尔明顿是最好的RMV。 绝对地。
[George Scarpelli]: 柯林斯议员的评论，我同意。 我同意你说的，我只是觉得 第一行必须是城市实体。 这应该是第一个站出来说，好吧，有错误。 让我们看看我们能为您做些什么。 不幸的是，我们所看到的却恰恰相反。 我们说有人犯了错误。 我不同意。 我认为帕克方法是其中的重要组成部分。 但我们不要说帕克方法有问题，而是要教育我们的选民。 让我们找到一种方法让他们的生活更轻松。 我们做了相反的事情，因为我接到的电话 现在我没有导演在场，这让我很困扰，因为当我来的时候，我会像他解释的那样向他们解释这些问题，让他们理解。 但我认为最重要的是我和麦克斯律师交谈过，因为他是一个受过教育的人，精通并了解整个过程。 如果你和他交谈，他也处于同样的情况。 他明白我们所看到的，对吧？ 但与此同时， 令人沮丧的是，我们的选民、我们的居民必须应对这种影响，而不是受到影响的城市，人们在那个办公室里为此获得报酬。 所以我认为这是目前最重要的部分。 我想我只是认为居民想知道我们遇到了一些问题。 首先我们必须审视自己。 首先让我们看看我们能做些什么来帮助您。 我们不听这个。 我们所听到的是一种耻辱。 我们要做的就是让每个人都感觉良好，让每个人都感觉不舒服，让每个人都努力工作，并从消极的角度来看待这个过程。 这对我来说似乎是错误的。 所以我1000%同意你的观点。 在现实世界中，我认为这个过程，如果完成的话，我想世界上每个人都会理解它，尤其是在梅德福。 这不是一个人的错。 这不仅仅是帕克方法的错。 我们在上面看到了他们遇到的问题，在下面看到了他们没有的问题。 他们没有足够的员工。 我们明白这一点。 但这就是你深吸一口气并说，好吧，让我们从整体上看一下管理系统，看看我们需要解决哪些问题，然后再开始将负担重新加到我们的居民身上，多年来这一直是一场灾难。 所以，但感谢您在这种情况下提到它。 我认为听到这一点很重要。
[Zac Bears]: 所以谢谢你。
[Nicole Morell]: 熊总统。
[Zac Bears]: 谢谢主席女士。 只是几件事。 第一，卡斯塔涅蒂先生，您已经在我们面前说过很多次了。 这将继续是我的最爱。 所以我谢谢你。 有两件事从你所说的中脱颖而出。 一是你在五英尺远的地方，你是灰色的，前台的人说，哦，你来自梅德福。 这不是我第一次听说，哦，你来自梅德福。 最近有问题。 事实上，我听了很多。 我从城市官员和其他社区的人那里听说，也许这里有人搬到了另一个社区，将会有一个面试过程，面试过程中的人会说，别担心。 这不像梅德福。 你知道，我听说， 来自其他邻近社区和不那么邻近社区的议员同事，当他们看到新闻时，要么我们正在谈论一个问题，他们正在谈论他们如何与城市管理部门合作，我正在谈论我们如何与城市管理部门合作，他们说这不像梅德福。 这是我最近听到的一个很常见的说法。 坦率地说，这不仅仅是因为你是机动车辆登记处的行政级别人员，你知道，哦，你来自梅德福，我认为这说明了很多。 这是我最近听到的另一点。 我们昨晚听到了，你知道，来自， 一些在其他社区工作的人说，我们在梅德福遇到的情况在其他社区没有遇到过。 嗯，说到一次有10到15个部门主管或助理部门主管职位空缺。 嗯，但我认为，从卡斯蒂利先生所说的来看，我，呃，可能是有价值的下一步， 这是非常清楚的，我认为从一开始就很清楚，我们放弃帕克梅德福系统和帕克梅德福作为承包商的原因之一是他们没有履行对城市的义务。 我们正处于过渡时期，他们正在移动，你知道，他们的物理基础设施、他们的数据库，显然我们仍然存在一些问题，我们无法访问我们需要的 RMV 通信，因为 Park Medford 仍然拥有它，或者 Reef Republic Parking 没有对此进行通信。 所以我明白有一种， 你知道，与梅德福公园的关系很脆弱，我们不想太沮丧，因为谁知道他们会向我们隐瞒什么。 此时，很明显数据库很糟糕。 信息亭是，你真的应该读一下这里关于信息亭的报告，因为它很可怕，信息亭所处的状态，你说在下雨天，大多数，雨天之后，大多数信息亭都不能工作，唯一的修复方法就是打开它们， 把主板拿出来，装回去，一半就修好了。 我认为我们有必要探讨对珊瑚礁共和国采取法律行动。 我认为有人应该看看这份合同，看看他们在工作中存在哪些不足，并看看我们作为一个社区是否可以得到补偿。 因为显然他们在这里已经快十年了，每年赚数百万美元，但他们只有两个人在工作。 马克议员表示，他们一直都没有注意许可区域。 因此，只要你有许可证，你就可以把车停在任何你想要的地方，城市里的任何停车证。 你知道，数据库坏了。 我们乘坐的卡车坏了。 所有的售货亭都坏了。 看来我们是在背负着包袱。 停车10年， 他们离开时应该给我们一些东西，但他们给了我们一堆垃圾。 现在我们必须支付 ARPA 资金、税金和其他一切来解决这个问题。 所以我会提出一项动议，要求我们询问市政府，我的意思是，我会将其发送给市检察官，但是市检察官、市政府， 其他任何法律顾问，请仔细阅读...哦，抱歉。 全面复习，如果 Siri 能得到答案那就太好了。 请全面审查 Park Medford Reef Republic 的合同，看看是否有任何理由采取法律行动，以便我们能够收回因您的无能和管理不善而明显损失的部分资金。
[Nicole Morell]: 那么，贝尔斯副总统提出的议案，并得到曾议员的附议，大家都赞成吗？ 所有反对的人？ 运动过去了。 还有其他董事会讨论吗？ 您想将纸质报告排除在问题之外吗？ 关于卡拉维耶洛议员提出的报告问题并结束的动议，贝尔斯副总统附议。 都赞成的人吗？ 所有反对的人？ 议案获得通过，会议闭幕。