[Danielle Balocca]: Hola, oyentes de Medford Bites. Espero que estéis todos teniendo un gran verano. Algunas actualizaciones nuevas e interesantes llegarán al podcast en las próximas semanas. Realmente nos gustaría escuchar sus comentarios sobre lo que piensa sobre el podcast y cómo va. ¿Qué podemos mejorar? ¿De qué quieres saber más? Envíenos un correo electrónico a medfordpod en gmail.com y califique y revise el podcast en Apple Podcasts. Damos la bienvenida a todos y cada uno de los comentarios. El episodio de hoy incluye una entrevista con Alicia Lagambina sobre el trabajo que realiza como trabajadora social comunitaria de Medford. He incluido información adicional en las notas del programa. Espero que lo disfrutes. Muy bien, muchas gracias por acompañarme hoy. Si no te importa, preséntate con tu nombre y pronombres y un poco sobre quién eres.
[SPEAKER_01]: Hola, mi nombre es Alicia Lagambina. Ella, ella y los suyos. Y soy la trabajadora social comunitaria del Departamento de Salud de la Ciudad de Medford en la Oficina de Prevención y Extensión. Y también soy residente de Medford de toda la vida.
[Danielle Balocca]: Excelente. Gracias Alicia. Entonces, la primera pregunta que les hago a todos en el podcast es simplemente que compartan su lugar favorito para comer en Medford y lo que les gusta comer allí.
[SPEAKER_01]: Mi lugar favorito para comer en Medford tiene que ser Bob's, y compro un sándwich de pollo a la parmesana cada vez que compro comida para llevar allí.
[Danielle Balocca]: Eso suena muy bien. Bien, si pudieras contarnos un poco sobre tu papel en la ciudad, lo que implica tu trabajo y qué haces aquí.
[SPEAKER_01]: Bien, entonces mi posición es nueva. Pasé de ser el entrenador de recuperación comunitaria fuera del departamento de salud. Durante COVID, hice la transición a coordinador de personas en riesgo y de alguna manera ayudé a que esos servicios se conectaran con aquellos con acceso limitado a los excelentes fondos federales que venían y se solidificaban como trabajador social comunitario. Hacemos una variedad de cosas. lo mas Lo más importante que hemos hecho son nuestras iniciativas de recuperación del uso de sustancias y reducción de daños. Trabajamos con el Departamento de Policía de Medford y hacemos La puerta llama después de que un individuo de la comunidad ha sufrido una sobredosis. Brindamos capacitación en prevención de sobredosis, naloxona a esa persona o su familia en caso de que ocurriera otra sobredosis. Realizamos entrenamiento de recuperación individual personalizado aquí en el Ayuntamiento. También tenemos un grupo de recuperación de pares que se reúne todos los miércoles de 4:30 a 5:30 aquí en el Ayuntamiento. y cenamos. Es un check-in muy informal, estilo cena familiar, con residentes que buscan su lugar en la recuperación. Apoyamos a las familias que nos llaman y tienen un ser querido que vive con un trastorno por uso de sustancias o que tiene algunos comportamientos preocupantes que les preocupan. Entonces, el uso de sustancias, en términos de mi función, es enorme y definitivamente es algo en lo que constantemente queremos ampliar nuestros servicios. tenemos algunos Programación donde alguien que esté interesado en la recuperación, lo ayudamos con colocaciones laborales, becas para hogares de recuperación para que pueda pagar su primer mes o un par de meses de alquiler y permanecer en recuperación. Y nosotros, ya sabes, les ayudamos con las necesidades básicas, tarjetas de regalo y pases de autobús. Estamos iniciando un programa de preparación laboral, además esperamos, en proceso, coordinar con el alcalde, como la reunión de vivienda que tuvieron, nos gustaría tener una de empleo. Así los que están desempleados o subempleados en los recursos disponibles. Entonces estamos tratando de sumergirse en el ámbito de las oportunidades profesionales, ya que está directamente conectado con las personas con las que trabajamos que viven con el uso de sustancias. El aspecto del trabajo social surgió del hecho de que soy trabajador social y trabajo para el departamento de salud, por lo que muchas de las necesidades de las comunidades están directamente relacionadas con los determinantes sociales de la salud y nosotros ver muchas cosas preocupantes problemas en la comunidad y generalmente lo que sucede es que el departamento de salud, el departamento de construcción, la oficina de desarrollo comunitario o la oficina de veteranos se preguntan qué podemos hacer para ayudar a conectar a esta persona con los recursos. Fuera de la iniciativa sobre el uso de sustancias, aquí no brindamos ninguna asistencia real. Entonces me gustaría dejar eso claro. No hay ningún fondo de vivienda de emergencia que yo sepa. Pero lo que hacemos es conectar esos dos recursos en la comunidad y también gestionarlos. Así que no basta con conectar a alguien con un recurso y hacer una lista de recursos. Ciertamente no fue durante la pandemia cuando las oficinas cerraron y había diferentes rutas para obtener servicios. y recibir servicios o conectarse con servicios. Por eso hacemos mucha promoción para aquellos que buscan servicios. Entonces hacemos un seguimiento con los proveedores de la comunidad y les decimos, oye, ¿qué está pasando? Y seguimos eso con la persona. Gran parte de lo que hacemos es simplemente apoyar a las personas mientras pasan por esto. momento que les resulta difícil. Brindamos mucho asesoramiento breve de apoyo solo para aquellos que realmente están experimentando cierta ansiedad, pasando por un momento realmente estresante. Y por eso recibimos muchas llamadas en torno a eso sin siquiera la gestión de recursos.
[Danielle Balocca]: Parece que existe una idea integral sobre el apoyo a las personas que buscan recuperación en diversas etapas del uso y la recuperación de sustancias. Creo que esta es una de esas cosas que la gente sabe que es un problema, pero no saben lo que significa en términos de impacto para su comunidad a menos que los afecte. Creo que no conocía su puesto antes de encontrarme con algo relacionado con el trabajo. Saber que este problema, que creo que puede ser muy personal, estas cosas que pueden estar escondidas dentro de familias o en diferentes grupos, creo que es muy importante saber que algo como esto existe a nivel de la ciudad y que no es simplemente escuchar lo que está pasando la gente y enviarlos a un programa, sino que uno se sienta con ellos, tiene reuniones en las que ofrece cenas, y creo que es útil saberlo. Y me pregunto si podría decir si tiene alguna estimación de cuántas personas atiende con este programa.
[SPEAKER_01]: No tengo mis estadísticas arriba. Permítanme comenzar diciendo que hay un par de maneras de... que alguien entre en contacto con el trabajador social comunitario. Entonces, a través de la co-respuesta, obtuvimos el formulario de derivación de personas en riesgo. Y eso fue interdepartamental a través de la ciudad, y cualquier persona de la comunidad podía hacerlo. Entonces tenemos estos parches de datos de cuántos contactos iniciales, y también tenemos el línea de recursos multilingüe. Entonces el enlace comunitario que habla una variedad de idiomas, árabe, español, portugués, criollo haitiano, responderá en el idioma de la persona y podrá conectarse de esa manera. Y todas las llamadas de servicios sociales que vayan a eso vendrán a mí y todas las vacunas COVID relacionadas con la salud irán a la enfermera de salud pública. Entonces hay un par de Entonces, a través de estas diversas vías para conectarnos conmigo, hemos servido, de hecho tenía mis números para vivienda. También ejecutamos estadísticas basadas en sus necesidades. Así, la vivienda, la inseguridad alimentaria, uso de sustancias, salud mental, niños, adulto mayor. Así que tenemos una base de datos realmente desordenada en la que estamos trabajando. Estamos colaborando con Tufts para nuestra evaluación práctica de lo que estamos haciendo aquí y también nos gustan mejores formas de obtener estos buenos datos que creo que la ciudad necesita. Creo que la ciudad Deberíamos escuchar las historias que estamos escuchando. Ese es otro aspecto de mi trabajo: llevar la perspectiva del trabajo social, llevar lo que escucho a quienes toman las decisiones, las partes interesadas y las subvenciones. Y es gracioso porque soy una de las únicas personas que tiene contacto directo con poblaciones que necesitan ayuda. Entonces tenemos un trabajador social en el Consejo sobre Envejecimiento, tenemos algunos trabajadores familiares en la ciudad. Entonces, cuando hay una discusión sobre las necesidades de servicios sociales, me llaman como experto, pero no lo soy. Soy la única persona que trabaja con estas poblaciones. Entonces, aquellos que no tienen hogar en Medford, aquellos con inestabilidad habitacional, aquellos con inseguridad alimentaria. Entonces, una variedad de problemas me llamarán y es bueno porque puedo decirles en tiempo real lo que estoy viendo y qué. Ahora mismo estamos trabajando en esto, una población de aquellos que no tienen vivienda y la comunidad estamos encontrando lugares donde están donde hay evidencia de ropa. carritos de compras, y hemos estado realizando actividades de divulgación directa esta semana. Así que hemos hecho mochilas con Cheez-Its y Gatorade, y más aún para interactuar con estas personas, informarles sobre los centros de enfriamiento que están en funcionamiento en este momento, que están muy subutilizados. Pero, ya sabes, es difícil establecer contacto con una población que necesita algo cuando, ya sabes, la forma en que nos comunicamos con el público es muy técnica.
[Danielle Balocca]: Sí, es un gran trabajo. Sí. Y creo que mencionaste los determinantes sociales de la salud. Y creo que me alegra que hayas mencionado eso. Y con lo que estás hablando es como, creo que esta percepción a veces de la gente que que usan drogas, que usan sustancias, esto es una falla moral y solo necesitamos lograr que dejen de consumir y entonces todos sus problemas se resolverán. Pero me gusta cómo hablas de todos estos otros temas. Las personas no solo usan drogas y alcohol porque es divertido o lo que sea, sino que puede haber muchas razones subyacentes y luego muchos desafíos subyacentes que ayudarían a alguien a lograr la recuperación, como tener una casa como uno de ellos, sin duda.
[SPEAKER_01]: Tenemos un camino abierto al programa de recuperación. Tenemos un programa para aquellos que quieren alcanzar la sobriedad y necesitan ciertos recursos para lograrlo. Pero también tenemos una población que no necesariamente quiere dejar de beber. Quieren trabajar en empleo o vivienda. Y lo apoyamos. Y los apoyamos de otras maneras. Entonces, si podemos ayudarlos a programar una cita con el médico, si podemos ayudarlos con darles acceso a naloxona y decirles cuándo es el cambio de agujas. Así que ahora mismo estamos navegando en este mundo de reducción de daños, que a la gente le parece realmente aterrador. Pero sólo está limitando los efectos sobre la salud. Es una iniciativa de salud pública. Por eso estamos limitando las consecuencias negativas para la salud de las personas con las que trabajamos. si quieren abstenerse de sustancias o no. Esa es una población con la que hemos estado trabajando en términos de mitigar la nocividad del consumo de alcohol. Y definitivamente es algo que me gustaría ver más grande en Medford. La reducción de daños es enorme. Quiero decir, se puede aplicar a cualquier cosa. Se puede aplicar a los adolescentes. Es un buen principio. a, ya sabes, a una población donde, ya sabes, la inutilidad podría estar ahí. Hay muchas cosas realmente emocionales para estar abiertos a dónde están y, ya sabes, lo que quieren, porque somos nuestros mejores, ya sabes, dando consejos. Nos conocemos mejor a nosotros mismos. Entonces, y simplemente, ya sabes, restablecer cierta autodeterminación para que la gente sepa qué es lo mejor para ellos con lo que tienen.
[Danielle Balocca]: Y todos ustedes lo hacen, ¿hacen entrenamientos de Naloxona?
[SPEAKER_01]: Lo hacemos, entonces lo hacemos en grupo, lo hacemos individualmente, regalamos naloxona gratis y He realizado un par de pruebas en toda la comunidad, pero cualquiera puede venir o programar una cita para obtener una. Tenemos este programa de uso de sustancias y estamos trabajando en este programa de servicios sociales, y siempre me gusta informar lo que veo. Así que veo muchas personas sin hogar y muchos trastornos de acaparamiento y desorden que afectan a las personas mayores de edad. lo cual es realmente preocupante. Entonces trabajo con el departamento de salud y el departamento de construcción y nosotros Nos unimos a estas situaciones y tratamos de encontrar el mejor curso de acción porque queremos que las personas vivan de forma independiente y saludable en sus propios hogares. Y eso es algo que en la ciudad, todos compartimos ese ideal. Tenemos una mesa central que se reúne todos los martes. Y entonces, cualquier agencia que brinde servicios sociales a la ciudad, incluidos nuestros proveedores comunitarios de salud mental, Departamento de Niños y Familias, las escuelas públicas han venido, DMH, por lo que vienen todos estos proveedores y, si hay un caso de alto riesgo, generalmente lo presenta la policía, entonces la policía que dispara a los paramédicos también está allí y todos nos reunimos. esta familia o vivienda individual, y formamos un equipo para llegar a esa persona en este momento de crisis, momento de riesgo elevado en realidad, y simplemente ofrecer servicios, ya sabes, y simplemente brindar la información, ofrecerla sin, ya sabes, tienes que hacerlo en una especie de mensaje.
[Danielle Balocca]: Y mencionas un buen punto, y me pregunto si está bien preguntar. Creo que algo que está en la mente de mucha gente es esta idea de la intersección del trabajo social, la salud mental y la policía. Y parece que el centro que estás describiendo involucra a todas esas personas. Entonces, ¿podría describir qué está haciendo Medford para combinar esos servicios?
[SPEAKER_01]: Sí. Entonces yo estaba, tenía el, Fue fantástico estar aquí a través de dos administraciones diferentes en la comisaría y diré que nuestra comisaría ahora acoge con gran agrado la idea de que los trabajadores sociales y los médicos deberían interactuar con aquellos con problemas de salud mental y consumo de sustancias y ofrecerles servicios y reducción de tensiones y todo eso. En este momento tenemos al entrenador de recuperación que llama a las puertas de las sobredosis y ofrece recursos y naloxona y, además de a mí mismo, para brindarle a cualquier persona de la policía o cualquier departamento conexiones con los servicios sociales y ahora, oficialmente, desde ayer también tenemos a nuestros tres médicos de desvío de la cárcel y están Estará, si no ya, en correspondencia con la policía para interacciones de salud mental. Y por eso trabajo estrechamente con ellos. Estoy ubicado en la comisaría los jueves. Trabajo estrechamente con ellos. Y ha sido realmente genial verlo desarrollarse. En primer lugar, existe una enorme capacidad para este trabajo. La salud mental es su propio trabajo, y aquí con el uso de sustancias y los otros determinantes sociales de la salud, hay una enorme capacidad de trabajo para tener tanta gente y más. Y entonces la policía ahora tiene esta unidad, Y estos médicos de salud mental con experiencia están saliendo e interactuando con las familias. Contamos con un médico de día, un médico de noche, así como un médico de jóvenes y familias. Y esto es bastante nuevo en el último año. Un regalo total del cielo. Entonces esa es una subvención a través del DMH. Están contratados a través de Elliott, por lo que tienen esa conexión con los recursos de nuestra agencia de salud comunitaria que presta servicios en Medford.
[Danielle Balocca]: Entonces, si el tipo de razón principal por la que alguien recibe atención de la policía es la salud mental, el uso de sustancias, algún tipo de causa relacionada, estos médicos pueden intentar intervenir y obtener el apoyo que esa persona necesita en lugar de enviarla a la cárcel.
[SPEAKER_01]: Sí, entonces el objetivo es evitar... pena de cárcel y posiblemente evitar el compromiso involuntario por el lado del uso de sustancias y la salud mental al tener a esa persona, porque puede ser traumático. Es traumático. Y hacer que esas personas hablen con alguien y obtengan servicios en ese momento y no causen más trauma a la comunidad, que ya enfrenta muchos problemas de salud mental.
[Danielle Balocca]: Bueno, has estado aquí durante mucho tiempo en esto, como una especie de puesto de trabajo social en la ciudad. Me pregunto si puedes hablar de una parte de ello o de un momento o proyecto del que estés más orgulloso.
[SPEAKER_01]: Quiero decir, el uso de sustancias es definitivamente nuestro bebé aquí. Pero a medida que avanzamos, creo que simplemente solidificaremos esta posición para que podamos trabajar en una programación para la ciudad que tenga una conexión con la población a la que sirven. Una gran parte de esto es simplemente ser parte del equipo que ve lo que está sucediendo y avisa a los superiores que esto es lo que estamos viendo y con eso necesitamos ayuda. Y así tener esas conexiones. Y creo que la otra cosa es este grupo semanal. Tenemos un grupo sólido de personas en Medford que vienen al grupo y por cualquier otra razón este es el grupo al que asisten y no mucho más y sienten que hay confianza allí y ya sabes y creo que eso es algo de lo que estoy muy orgulloso y sabes mi supervisor de la oficina de prevención y la gerente de extensión Penny, curiosamente, ella lo es todo para esta ciudad. Así que ella es responsable de esta oficina, de nuestras posiciones, de defender los servicios, de confiar en nuestra palabra y defenderla ante la administración. Y también tiene varias subvenciones, que sería muy difícil describir, pero solo sobre preparación para emergencias y resiliencia climática y determinantes sociales de la salud y la equidad y todas esas cosas. Entonces ella es responsable de los enlaces comunitarios. Ella es responsable de la mayor parte de nuestra prevención. subvenciones que sirven como prevención del uso de sustancias a nivel regional. Ella es responsable de escribir para los médicos de desvío de la cárcel. Quiero decir y así sucesivamente. Tenemos una subvención a través de RISE que ayuda a financiar nuestro trabajo aquí con el uso de sustancias para poder brindar esas becas, por lo que ella es realmente el cerebro y la que está detrás. esta operación y ella también cree realmente en servir a la comunidad, ya sabes, y puede volverse político cuando trabajamos para la ciudad, pero su principal objetivo siempre es servir a la ciudad y realmente me gusta eso de los actores políticos que tienen esa ideología. Puede ser complicado, sí, pero esto, ya sabes, es lo mejor para la comunidad, así que voy a luchar por esto, eso suena genial y parece que hay algo así.
[Danielle Balocca]: ideas en proceso para el futuro. Entonces, si hay algo que usted pensó, aquí hay algo que podríamos mejorar o un paso que nos ayudaría a avanzar hacia ese espacio de equidad. ¿Hay algo que estés notando o algo que nombrarías?
[SPEAKER_01]: Creo que hemos recorrido un largo camino en términos de alfabetización en inglés y de inglés como segunda lengua y realmente hemos llegado a esas poblaciones. Creo firmemente que no es tarea de la población comuníquese con nosotros. Nuestro trabajo es llegar a ciertas poblaciones y tenemos algunos grupos culturales y lingüísticos muy arraigados en Medford y ustedes saben que no está bien que no sepan acerca de los servicios disponibles o no puedan acceder a ellos debido a la barrera del idioma y creo que era un gran objetivo nuestro que todo se tradujera y Ya sabes, hay comunidades con más idiomas y más personas que hablan otros idiomas y vas a su ayuntamiento y tienen todos los idiomas y ya sabes, odio pensar que alguien entraría a este espacio incluso para pagar una multa de estacionamiento y simplemente no podría hacerlo. Así que hemos trabajado muy duro en todo, especialmente en la traducción de los recursos. Entonces había un proyecto En la primavera, reunimos a algunos de los grupos, las organizaciones comunitarias en Medford, y tradujimos algunas cosas realmente importantes sobre ellos y lo que brindan a la comunidad, en un folleto. Entonces Anna es la coordinadora de MVP y tenemos, ya sabes, lo que sucede en la biblioteca. En la biblioteca, puedes alquilar una computadora portátil. Creo que es muy importante que la gente lo sepa. Medford Rec Center, Medford Family Network, nosotros aquí, ya sabes, lo complicado que aprendí a través de ellos es que Muchos de los idiomas o definiciones que decimos no son realmente traducibles. Entonces, el bienestar no es un término fácil de traducir. Creo que en una cultura, una especie de equivalente era como desahogarse. Así que es realmente interesante pensar en ello, pensamos en el bienestar de su salud mental. Bueno, ese no es, ya sabes, a veces un término que fácilmente traducible. En algunas culturas tienen enfermedades mentales y luego tienen una ética de trabajo. No quiero hablar con ninguna otra cultura ni ser un experto en ella, pero simplemente la traducción de tratar de descubrir cómo exponer esto donde esta cultura pueda entender lo que nos gustaría decir fue realmente revelador. Ni siquiera pensé, incluso cuando escribía el tema del consumo de sustancias. como una breve descripción, dijeron, esto no es traducible.
[Danielle Balocca]: Sí, no, como gran parte de la jerga que usamos totalmente, como algunos de estos términos. Creo que también me gusta el sistema de valores que, ya sabes, hay en diferentes comunidades. Entonces, ¿quieres que hable de cómo me siento? Yo no hago eso.
[SPEAKER_01]: Sí, la connotación de algunas de las cosas en las que proporcionamos recursos y simplemente, ya sabes, había una manera mejor. Seguro. Queremos conseguir gente. conectado con recursos.
[Danielle Balocca]: Sí, quiero decir que parece que estás siendo muy creativo y es un programa genial. También me pregunto si existe alguna mejor manera de ponerme en contacto con usted o con el Ayuntamiento si alguien tiene una necesidad o inquietud relacionada con el uso de sustancias, la salud mental o alguno de estos recursos.
[SPEAKER_01]: Sí, tenemos la línea de recursos multilingües, y puedes llamarla y dejar un mensaje en cualquier idioma, de verdad. Y ese es 781-475-5644. O puede presentar una solicitud de servicios en medfordma.org y eso también me llegará a mí. O tenemos un celular de extensión, pero es horario de oficina. Entonces, si desea ponerse en contacto conmigo o con el asesor de recuperación comunitaria, 71-654-5635. Y si no lo hubiera mencionado, su nombre es Jeff Gibson, y es una completa riqueza de atención y compasión. trabajo de extensión en Medford. Entonces, si lo ves con un par de bolsas repartiéndolas en Medford Square, asegúrate de saludarlo. Y ya sabes, amamos esta comunidad, así que.
[Danielle Balocca]: Bueno Alicia, muchas gracias. Esto ha sido realmente esclarecedor. Aprecio tu tiempo. Ojalá podamos volver a conectarnos pronto. Muchas gracias Alicia. Asegúrese de consultar las notas del programa si desea acceder a la información y los recursos mencionados en el programa de hoy. Muchas gracias por escuchar el episodio de hoy. Y como siempre, si tiene comentarios sobre este episodio o ideas para episodios futuros, puede enviar un correo electrónico a medfordpod a gmail.com. También puede suscribirse, calificar y revisar el podcast en los podcasts de Spotify y Apple. Muchas gracias por escuchar. Chicos como se llama el podcast? ¡Nunca muerde!