[John Petrella]: Hola a todos y bienvenidos a Method Happenings, un programa lejano y sobre la ciudad de Medford, y soy John Petrella. Y el propósito de este programa es brindar a los ciudadanos de Method datos e información para ayudarlos a tomar decisiones informadas. Y en Method Happenings, estamos muy orgullosos de contar con Jason Stone, coordinador de servicios sociales de Method. Únase a nosotros para el programa de esta noche. Y bienvenido, Jason. Y realmente, apreciamos que hayas venido. Gracias. Gracias por invitarme.
[Jason Stone]: Aprecio esta oportunidad.
[John Petrella]: Bien, entonces vamos a entrar directamente en las preguntas, Jason. Simplemente seguiremos adelante. Entonces, la primera pregunta que les hacemos a todos es, ya sabes, ¿exactamente quién es Jason Stone? Deja que nuestra audiencia sepa quién eres y de qué se trata.
[Jason Stone]: A nivel local, me gusta decir en broma que, ante todo, no soy el Jason Stone que ves en la televisión, especialmente si ves los partidos de los Celtics. No soy el mismo tipo que el abogado que patrocina los juegos de los Celtics. No somos la misma persona y surge todos los días, como puedes imaginar. Sí, de hecho soy el coordinador de servicios sociales de la ciudad de Medford. Ocupo este cargo desde noviembre de 2024. Antes de eso, fui coordinador de servicios sociales de la ciudad de Wakefield durante un par de años. Antes de eso, pasé 20 años en los campos del trastorno por uso de sustancias y correccionales comunitarios, y finalmente llegó el momento de haz algo más. Así entré en el maravilloso mundo de los servicios sociales municipales. Actualmente vivo en Wakefield. He vivido en Wakefield durante 23 años. Estoy casado. Tengo una hija de 18 años que está a punto de elegir a qué universidad irá. Y además administro un sitio web de música, hago podcasts y todo tipo de cosas divertidas. entonces Pero sí, esa es la versión de $0,25 de quién es este Jason Stone en particular.
[John Petrella]: Esa es una buena versión. Me gusta eso. Esa es una gran versión. Y es una versión de $0,50, no de $0,25.
[Jason Stone]: Bien. Darme crédito.
[John Petrella]: Sí, sí, sí, sí. Bien, entonces el Departamento de Salud de Method es responsable de varias áreas. ¿Puedes darle a nuestra audiencia brevemente discutir e identificar cada uno de ellos. Hay mucho involucrado aquí.
[Jason Stone]: Hay mucho involucrado. El Departamento de Salud de Medford hace muchísimo. Y sí, probablemente debería haber dicho que trabajo técnicamente en la Oficina de Prevención y Extensión del Departamento de Salud de Medford, lo cual es muy singular, y hablaremos de eso más adelante. Pero, ante todo, las cosas que hace un departamento de salud tradicional son la carne y las patatas de lo que hace el Departamento de Salud de Medford. Servicios de inspección, salud ambiental, enfermería de salud pública, esos son una especie de pan de cada día de la mayoría de los departamentos de salud. Es decir, cuando piensas en un departamento de salud que observa los restaurantes y se asegura de que cumplan con el código, analiza los problemas de vivienda y se asegura de que las cosas cumplan con el código, que la gente tenga calefacción, se ocupa de los problemas de roedores, ese tipo de cosas tradicionales de los servicios de inspección del departamento de salud. Tenemos tres de tiempo completo. inspectores que están en la comunidad todo el día, todos los días. También tenemos una enfermera de salud pública con la que estoy seguro la gente se habrá topado. Ella hace cosas tradicionales de enfermería de salud pública, vacunas, transmisibles, siempre me equivoco en esa palabra, prevención de enfermedades, pruebas de tuberculosis. Trabaja mucho con las escuelas. Ella hace clínicas de presión arterial. Ella viene mucho al centro para personas mayores. Realiza visitas domiciliarias a personas que no pueden salir y necesitan que les lleven las vacunas. Y luego, por supuesto, tenemos a Pat, que es nuestro oficial de control de animales, que forma parte nuevamente del departamento de salud. También trabaja a tiempo completo y está en la comunidad todo el tiempo ocupándose del control animal tradicional. Y creo que es importante señalar que todos colaboramos mucho. Y gran parte de esa colaboración se produce a través de la Oficina de Prevención y Divulgación, lo cual es algo único para la ciudad de Medford. Y para ser sincero, es una de las razones por las que me lancé al ring para venir a Medford hace un par de años, hace un año y medio, porque es algo único y creo que innovador. Entonces, la Oficina de Prevención y Divulgación, que para las personas que no lo saben, está ubicada principalmente en la sala 205 del Ayuntamiento, hace un montón de cosas. Tenemos bajo Marianne O'Connor, que es nuestra directora de salud, y bajo Catherine Dingra, que dirige esa oficina, hay Suceden cosas realmente interesantes, divertidas e innovadoras. Por eso me ocupo de la parte de servicios sociales. Entonces, si las personas buscan ayuda, y hablaremos de esto un poco más adelante también, pero si las personas buscan ayuda para obtener MassHealth, si las personas buscan ayuda para obtener asistencia de combustible, etcétera, etcétera, pueden venir a verme. Pero también contamos con un equipo de extensión que trabaja a tiempo parcial. Fuera de esa oficina, supervisado por un tipo llamado Patrick Donovan, que es uno de nuestros reclutas más nuevos. Técnicamente es el coordinador de equidad en salud, pero supervisa todo ese equipo de enlaces y conectores, ¿verdad? Y están integrados en la comunidad. Son residentes de la comunidad. representan una variedad de idiomas diferentes, una variedad de culturas diferentes, una variedad de orígenes diferentes, y su objetivo es ser un conducto de doble vía hacia y desde el Ayuntamiento sobre las cosas que suceden en la comunidad. Las necesidades específicas de las comunidades individuales, ya sea la comunidad de personas mayores, ya sea la comunidad con inseguridad alimentaria, ya sean las comunidades haitiana, brasileña o árabe, están fuera realizar eventos, realizar sesiones de escucha en la comunidad, informar al Ayuntamiento sobre las cosas que están sucediendo. Y de esa manera podemos mantener la comunicación en ambos sentidos. También tenemos un entrenador de recuperación que, para las personas que no se conocen, no les da una idea para un episodio futuro, sino Chris Suma, quien es nuestro entrenador de recuperación en el Ayuntamiento. Maravilloso. Tremenda energía cuando se trata de una recuperación temprana, especialmente cuando la gente entra por la puerta. Dirigimos un grupo de recuperación todos los miércoles en 430 y esa reunión se ha prolongado durante años y ha crecido a tamaños mayores de los que podríamos tener para trasladarlo a las cámaras del concejo de la ciudad en algún momento porque tenemos un grupo de personas. Sí. Es realmente genial. Y puedo explicar mucho de eso. Pero, una vez más, Chris tiene ese tipo de energía, ese tipo de energía magnética que hace que la gente entre por la puerta y se entusiasme por estar en recuperación. Entonces son muchas cosas que la mayor parte se financia con subvenciones, por lo que no necesariamente por el papel de la ciudad, sino entre Catherine y Patrick y sus predecesores, Sophie y Penny, para las personas que han estado en Medford por un tiempo, se esforzaron mucho y obtuvieron una gran cantidad de dinero de subvenciones para hacer muchas cosas realmente buenas e innovadoras en la comunidad para mejorar la equidad en salud en la comunidad. Y podría seguir y seguir y seguir y seguir y seguir sobre el Departamento de Salud de Medford y sobre la OPO específicamente, pero... De nuevo, la respuesta de 50 centavos.
[John Petrella]: Sí. Bueno, no, eso es todo genial. Quiero decir, voy a ser honesto contigo. No me di cuenta de lo complicado que era. Quiero decir, lo intento y, ya sabes, sé lo que está pasando y el método. Y realmente estoy muy feliz de que estés en el programa porque eso es mucho. Quiero decir, ustedes realmente cubren mucho. Y sé que el departamento se ha hecho más grande y es fantástico que estén recibiendo subvenciones y todo lo demás. Y la conclusión es que realmente estás brindando un gran servicio a la ciudad. Y de eso se trata, realmente. Lo estamos intentando. Sí, lo estamos intentando. De eso se trata. Y es para toda la ciudad, lo cual es bueno. Entonces, ya sabes, Lo que vemos en el sitio web bajo la Oficina de Prevención y Divulgación, básicamente lo que veo son tres grupos. Voy a leerlos rápido. Y tienes servicios sociales, salud mental y abuso de sustancias en un solo grupo. Y luego el equipo de participación comunitaria de Method Connects. Y luego tenemos la prevención y el bienestar. Bueno, lo siento. Entonces, ¿puedes saberlo? ¿Puedes darnos otro? Sí. Descripción, estoy muy interesado en cuáles son cada uno de estos roles, qué hacen.
[Jason Stone]: Y de hecho comenzaré desde abajo, la parte de prevención y bienestar, porque la omití sin contemplaciones en mi preámbulo. Pero hacemos trabajo de prevención y bienestar principalmente con las escuelas. Por eso tenemos un nuevo coordinador de prevención y bienestar. Su nombre es Matisse. Ella es increíble. Ella también tiene una gran energía y creo que puede identificarse con los niños a su nivel, pero también tiene mucha experiencia en trabajo de extensión y prevención. Así que están trabajando en las escuelas, especialmente en la escuela secundaria, para hacer cosas relacionadas con la prevención y crear actividades y recursos para los niños para que no lo hagan, es algo así como algo previo, ¿verdad? Entonces, se colocan los factores de protección en etapas anteriores, para que cuando sus hijos estén en edad escolar, para que, con suerte, no terminen necesitando mis servicios algún día. O al menos si terminan necesitándolos algún día, sabrán lo que hay ahí fuera. Están haciendo muchas cosas interesantes en la escuela. Una vez más, Matisse es probablemente otra buena persona con quien eventualmente hablar para profundizar en algunas de esas cosas. Y le digo a Catherine, Catherine Dingra, quien supervisa nuestra oficina, también estuvo en Wakefield durante mucho tiempo y trabajó en prevención, trabajó en el departamento de salud en Wakefield. Ella abandonó el barco y probablemente vino a Medford. seis u ocho meses antes que yo. Y luego la seguí hasta aquí desde Wakefield. Pero bromeamos como si ella fuera la persona macro. Ella es la que ve las subvenciones e informa sobre los resultados y todo eso. Y yo no hago eso. Mi cerebro no funciona con cosas de nivel macro. Es mucho más fácil para mí estar en la comunidad o tratar con personas individualmente y ayudarlas a resolver sus problemas. Así que esos son los servicios sociales, la salud mental y el uso de sustancias, todo eso se incluye bajo ese paraguas. Porque mi predecesora, Alicia, que ocupó este cargo en la ciudad de Medford durante mucho tiempo, se inició en el mundo de la entrenadora de recuperación y luego se convirtió en trabajadora social. Entonces ella tenía esa experiencia, y mi experiencia es muy similar a la de ella, así que en cierto modo asumí ese papel. Y luego el equipo de Connects, el equipo de participación comunitaria, son nuestros enlaces y conectores. Esos son nuestros conectores criollos haitianos, portugueses y brasileños. Contamos con un conector masivo de salud. Contamos con un conector de servicios para personas mayores. Disponemos de un conector de sistemas alimentarios. Siempre me olvido de una pareja. Disponemos de un par de conectores árabes. Tenemos un par que se centra en la educación financiera. tenemos Conectores ELL para que si las personas en la comunidad son nuevas aquí y necesitan asistir a clases de ELL, bueno, tenemos un coordinador de ELL que les dice adónde ir. Realizamos eventos comunitarios en la biblioteca. Ayudamos a patrocinar clases de ELL en la biblioteca. Organizaremos eventos comunitarios para que la gente sepa que Medford es un lugar acogedor para todos. Quiero decir, ese es el objetivo, ¿verdad? Para asegurarnos de que todos sepan que son bienvenidos aquí y que hay gente ahí para ayudarle si lo necesita.
[John Petrella]: Parece que tienes muchas personas especializadas, yo las llamo servicios especializados, gente trabajando.
[Jason Stone]: Sí.
[John Petrella]: Sí.
[Jason Stone]: Sí, absolutamente. Y creo que especialmente porque algunas de las cosas por las que tenemos que navegar son muy complicadas. Y ahí es en parte donde entro, para ayudar a la gente a navegar algunas de esas cosas. y eso Siempre le digo a la gente que entiendo por qué la gente se siente abrumada al intentar navegar por MassHealth o por Medicare o por las solicitudes de vivienda. Es complicado para mí y lo hago para ganarme la vida. No estoy pasando por una crisis en ese momento. Así que sólo puedo imaginar que si tienes problemas con el idioma, si tienes dificultades de aprendizaje, si tienes problemas con la falta de vivienda, si no tienes un teléfono para poder consultar una lista periódicamente, es completamente abrumador. Mi objetivo es ayudar a establecer esas conexiones y hacerlo con las personas, no para ellos, sino con ellos.
[John Petrella]: Bien. Quiero decir, les quitas mucho estrés. Están en una situación estresante y usted está ahí para ayudarlos, y estoy seguro de que eso es un alivio para ellos.
[Jason Stone]: Sí, y a veces me siento como el único, y hablaremos de esto más adelante en la lista de preguntas, Pero a veces siento que lo mejor que puedo hacer es simplemente ser un oído para escuchar a la gente. A veces soy yo quien levanta el teléfono primero y escucha a alguien como ser humano y mantiene una conversación. Y para mí, eso parece un listón bajo. Pero lamentablemente no lo es, como probablemente sepas.
[John Petrella]: Bien. No, lo sé. Sí. Lo sé. Está bien. Esta es una de esas preguntas. Tengo que preguntarlo, ¿cuál es su papel como coordinador de servicios sociales? Y luego tengo mucha curiosidad: ¿cómo se clasifican los problemas? Quiero decir, como acabas de decir, recibes la llamada telefónica. Quiero decir, tiene que ser difícil. ¿Y luego cómo lo clasificas? ¿Cuál es el siguiente proceso?
[Jason Stone]: En realidad, triaje es una muy buena palabra para usar en esa situación. Y Chris, nuestro entrenador de recuperación, y yo estábamos bromeando el otro día, o ni siquiera bromeando, pero comentando que recientemente comencé a ver ese programa, The Pit, y no sé si ustedes han visto The Pit. Espectáculo fenomenal. Y mucho de lo que hacen es clasificación. Están en un departamento de emergencias, así que la gente viene a ellos todo el día, todos los días, con todo lo que hay bajo el sol, y su trabajo no es necesariamente hacer el trabajo, sino apagar el fuego en el corto plazo. y conectarlos con el tratamiento real a más largo plazo. En algunos casos, ese es nuestro papel. Entonces Chris se centró más en las cosas de la recuperación, pero incluso te dirá que cuantas más conversaciones tengas sobre la recuperación con las personas, ese podría ser un lugar para comenzar. Pero en realidad eso es sólo la punta del iceberg para mucha gente. Cuando los tengas en la puerta para hablar sobre, oye, vayamos a una reunión de AA o NA, Y luego bajas un poco la guardia. Y luego te hablan de esto, aquello y lo tercero que les pasa. Y empiezas a darte cuenta de que, está bien, hay más ayuda disponible. Entonces, siempre le digo a la gente que mi trabajo es ser un conector de recursos, no un proveedor de recursos. No soy tu trabajadora social. No soy tu terapeuta, tu psiquiatra, tu concejal, etcétera, etcétera, etcétera. Mi trabajo es conectarte con esas cosas. Muchas veces, cuando la gente me llama, Me llaman porque realmente no saben a dónde hacer la pregunta, pero alguien les dijo, y especialmente ahora que he estado aquí por poco más de un año, mi nombre sale a la luz, mi número de teléfono sale a la luz, y si ayudas a alguien, entonces se lo dice a su vecino, o le dice a alguien en el centro para personas mayores, o le dice a alguien en la biblioteca, y luego se corre de boca en boca. Y eso también significa que no hay dos llamadas telefónicas exactamente iguales.
[John Petrella]: Oh, estoy seguro. Sí. No te lo imagines.
[Jason Stone]: Sí, así que trato de descubrir con bastante rapidez cuál es el problema real, cuál creo que es el problema, pero más importante aún, cuál cree la persona que es el problema. Porque como todo esto es voluntario, ¿no? Entonces, todo lo que hago con la gente es porque me llamaron y quieren ayuda. Así que averigüemos con qué quieres ayuda. Ahora, a veces por mis antecedentes o por las experiencias que he tenido, Sé que hay algo más debajo de la superficie, pero tenemos que desarrollar esa relación para descubrir qué es. Y también incluye muchísimo llamar a un amigo. Una de las mejores cosas de este mundo es que hay muy pocas comunidades que tengan personal de servicios sociales municipales. Estas posiciones en realidad solo comenzaron durante COVID. Especialmente cuando las comunidades tenían dinero, el dinero de ARPA, ese es el origen de muchos de estos tipos de puestos: las comunidades dijeron, bueno, hemos estado hablando de conseguir un trabajador social, una persona de servicios humanos por un tiempo, Realmente nunca tuvo sentido necesariamente incluirlo en la lista de impuestos, pero ahora tenemos la capacidad de hacerlo porque tenemos dinero ARPA. Así que ahora es el momento de hacerlo porque las escuelas siempre han tenido consejeros escolares y consejeros de adaptación y terapeutas, etcétera. Y el centro para personas mayores tiene el centro para personas mayores y los trabajadores sociales allí, y son maravillosos, pero hay una especie de brecha en el medio. Entonces me vi a mí mismo como el hueco en el medio. Ahora, obviamente hay algunos idas y venidas, pero para ayudar a las personas a navegar por los servicios que tal vez no sepan cómo navegar. Y sí, cada llamada telefónica es diferente, pero hemos creado este pequeño grupo de trabajo de otras personas de servicios sociales municipales en una especie de área metropolitana de Mystic Valley. Todos sabemos que no lo sabemos todo. Ninguno de nosotros pretende tener todas las respuestas. A veces sabemos cuáles son las preguntas correctas. Y si no lo sé, pero sé que Tracy en Stoneham tiene un conjunto particular de habilidades, o sé que Denise en Arlington o Bridget en Medford en Malden tiene una habilidad particular, entonces todos intercambiaremos ideas de un lado a otro porque ninguno de nosotros está reinventando la rueda, excepto que a todos nos ponen en estas posiciones y nos dicen que reinventemos la rueda. No tiene sentido. Todos hacemos el mismo trabajo, así que apoyémonos unos en otros.
[John Petrella]: Y eso es bueno, es bueno que tengas a todas estas personas y puedas apoyarte en ellas y ser muy útiles. Sí, lo es. Sí. Bueno. Ya sabes, salud mental. Es un área emergente. Y ya sabes, Servicios sociales, esta es mi opinión, pero también es lo que veo. Lo estoy viendo, lo describiría como un aumento significativo en el área de la salud mental. ¿Cuál crees que es la causa? Quiero decir, ¿cuál es este aumento? ¿Por qué? ¿Y alguna idea, algo que puedas ofrecernos?
[Jason Stone]: Sí, quiero decir, esto probablemente podría ser una serie completa. Sí, podríamos hacer tres shows con él. Sí, claro. Creo que una manera de resumirlo son un par de cosas. Puedes tomar pre-COVID y post-COVID. Pero creo que, en particular, si nos fijamos en los datos de NAMI o si nos fijamos en los datos de SAMHSA a nivel federal, Hubo un marcado aumento en la cantidad de personas, tanto adultos como adultos mayores y niños, entre 2008 y 2017 que accedieron a servicios de salud mental. Hay una variedad de razones para esto. Una mayor financiación para los servicios significa que más personas pueden acceder a los servicios, ¿verdad? Así que eso ciertamente es parte de esto. Sin duda, una mayor concienciación, especialmente en los niveles iniciales, es parte de ello. ¿Eso significa que antes de COVID esos problemas no existían? No, significa que tal vez fuimos un poco mejores en detectarlos temprano y brindarles tratamiento. Había financiación para tratamientos y actividades de divulgación y cosas así. Entonces, cuando haces el trabajo, y esto también se aplica al campo de la adicción, que es obviamente un subconjunto de la salud mental, pero cuando haces el trabajo, particularmente en Massachusetts, somos muy afortunados en Massachusetts de haber tenido estas campañas para reducir el estigma y aumentar el acceso a las líneas de ayuda y cosas así. No sabemos si eso significa que los problemas reales empeoraron. Sabemos que más personas pueden acceder a esos problemas. Después de 2020, obviamente, ha habido numerosas razones por las que ha habido un aumento en la salud mental. COVID cambió el juego para mucha gente. COVID sacó a la superficie muchos problemas que tal vez habían estado burbujeando debajo antes. Los niveles de financiación han cambiado en direcciones tanto positivas como negativas y un tanto confusas. Y el tipo de malestar general en el mundo ha creado Mucho de eso. Una vez más, creo que todavía estamos mejor, tratamos de ser mejores en el diagnóstico de problemas y en la disponibilidad de tratamientos. Quiero decir, si la gente se ha dado cuenta, ha habido un par de agencias de asesoramiento de salud mental que se han abierto en Medford o se abrirán en Medford en los próximos dos años, una que abrió hace como dos semanas y otra que abrirá el próximo mes. Por lo tanto, en general hay más servicios disponibles para las personas. Lo hemos hecho, intentamos trabajar mucho para seguir disminuyendo ese estigma sobre el acceso a los servicios. Sabemos que hay una población de personas que probablemente padecieron lo que llamaríamos depresión, que probablemente padecieron lo que llamaríamos trastorno bipolar, que probablemente padecieron lo que llamaríamos Trastorno de estrés postraumático durante los años 50, 60 y 70. Pero no buscó servicios como ese. R, no estaban disponibles. Y B, manejaste las cosas de otras maneras. Nuevamente, eso no quiere decir que esos problemas no existieran, pero creo que nuestras campañas de concientización han hecho mucho para llevar a la gente al punto en el que ahora voy a llegar. Ojalá sea muy, muy respuesta reducida de la respuesta real. Y nuevamente, podría ser como un podcast completo sobre las tendencias emergentes en salud mental. Sí.
[John Petrella]: No, quiero decir, me gusta esa respuesta, porque sé, ya sabes, cuando era niño, era diferente. Quiero decir, no tenías No tenías el acceso que tienes hoy. Ese es un buen punto. Nunca lo pensé de esa manera.
[Jason Stone]: Sí, no tenías acceso. No tenías los diagnósticos que tendrían los niños en tu escuela que hoy en día podrían ser diagnosticados. una variedad de cosas diferentes. Y en aquel entonces podrían haber sido puestos en un salón de clases especial o lo que sea, o escondidos, o eran los alborotadores, o no duraron mucho en la escuela. Entonces, esto en cierto modo apunta a esos factores de prevención, como el aumento de la conciencia y la capacidad de las personas para acceder a los servicios antes, de forma generalizada, muchas cosas que se pueden incorporar y, con suerte, no se convertirán en problemas cuando tengas cuarenta, cincuenta o setenta años. Y ahora tal vez sea demasiado tarde para abordarlos.
[John Petrella]: Bien, sí. No, te escucho. Esa es una buena respuesta. Me gusta eso. Se lo agradezco, dígalo de esa manera. Realmente lo hago.
[Jason Stone]: Sí, sí.
[John Petrella]: Sí, eso tiene sentido. Muy bien, voy a volver a, ya sabes, la comunidad, ya sabes, los Connects, el equipo de participación. ¿Puedes contarnos brevemente más sobre ellos y ya sabes, tus grupos de prevención y bienestar. Sé que hay diferentes roles, ya sabes, ¿qué los separa de tu grupo? Quiero decir, es realmente complicado.
[Jason Stone]: Lo es, pero creo que lo importante es que todo es colaborativo, que podríamos tener una uno o dos conectores criollos haitianos, derecha, o enlaces, mejor dicho. Hay una diferencia entre enlaces y conectores, y bromeo diciendo que siempre lo entiendo al revés. Tenemos enlaces comunitarios, que son personas que están en la comunidad y que son enlaces para una población particular de personas, ya sea portuguesa brasileña, española o árabe. Y luego también tenemos conectores. Entonces los conectores son exactamente eso. Son las personas que se conectan, los enlaces atraen a las personas y los conectores las conectan con las demás cosas que existen. Y ayudo cuando hay cosas que están un poco por debajo del nivel de la superficie o cosas que son demasiado complicadas. Así que tenemos enlaces criollos haitianos, tenemos enlaces brasileños, portugueses, españoles y árabes. Y hacen mucho Notarás de vez en cuando que habrá como una celebración del Día de la Independencia de Brasil. Habrá una celebración del día de la bandera haitiana. Nuestra celebración del Mes de la Historia Afroamericana se enmarca en parte en eso. Eventos en el centro de mayores. Y mucho de eso es algo de cara al público para decir, oye, estamos aquí, ya sea a tiempo parcial o completo o financiado con subvenciones o como si se financiara el papel de la ciudad, como si estuviéramos aquí como ciudad. Y estas son las cosas que están disponibles. Celebremos un evento que a veces te permita entrar por la puerta, ¿verdad? Eso te hace ver que el Ayuntamiento es un edificio genial, pero puede resultar un poco formidable para algunas personas. Y así te da acceso al Ayuntamiento de esa manera. Y luego, si hay necesidades más específicas, los enlaces pueden ayudar. realmente adaptar algunos de esos eventos a las necesidades específicas. Entonces, harán eventos en la biblioteca sobre inmigración o sobre educación financiera o se asociarán con la gente de MassHire y harán un evento colaborativo que haga que las personas se registren en MassHire para que sepan qué es MassHire, para que sepan que lo harán con DTA, para que la gente sepa cómo acceder a DTA. Entonces intentan conectarse realmente Una vez que las personas ya han sido traídas, entonces tratamos de conectarlas con las otras cosas que están disponibles. Prevención y bienestar. Entonces Matisse hace muchas de esas cosas a nivel escolar. Muchos de los grupos de Matisse están en las escuelas. Trabaja con escuelas intermedias y secundarias formando grupos, organizando actividades individuales. Y entonces nuestro grupo de bienestar probablemente sea Sería como nuestro grupo de recuperación, nuestro grupo de recuperación 430 de los miércoles por la noche que existe en el Ayuntamiento desde hace mucho tiempo. Generalmente está en la habitación 201, es decir, en el segundo piso. Y es que, la forma en que Chris lo maneja es que la terminología en los pasillos es un chequeo desde el cuello para arriba. Como puedes ser, si dices que estás en recuperación, Bien. Estás en recuperación. Entra. Tenemos un montón de pizzas. Tenemos algunas ensaladas. Tenemos alitas de pollo. Nos sentaremos. Partiremos el pan y hablaremos de lo que está pasando. A veces es como, ¿cómo estuvo tu semana? ¿Qué está pasando en tu semana? ¿Cómo van las cosas en casa? ¿Cómo van las cosas con los niños? ¿Qué está sucediendo que es estresante para usted, pero lo logró con éxito, o necesita un poco más de ayuda? ¿Necesita encontrar recursos adicionales? Y si lo haces, Jason está al final del pasillo.
[John Petrella]: Sí. Entonces te estás volviendo, ya sabes, mencionaste todos estos eventos, por lo que tu presencia está ahí en todos estos eventos que están sucediendo.
[Jason Stone]: Lo mejor que pude. Siempre tenemos gente de los Conectores y de los enlaces que están fuera y, en la medida de mis posibilidades, yo también estoy ahí, pero saben dónde encontrarme si no es así. Así que recibiré llamadas de nuestros conectores y enlaces todo el tiempo sobre, oye, Me encontré con fulano de tal en Target y le di tu tarjeta o ¿puedes ir a reunirte con fulano de tal en la autoridad de vivienda o porque siempre están todos ahí afuera y no me gusta estar encadenado a un escritorio? Así que estoy feliz de conocer gente de la comunidad donde se encuentran si no quieren venir al Ayuntamiento. Sí.
[John Petrella]: Y tengo el presentimiento de que no estás encadenado a un escritorio.
[Jason Stone]: No me gusta serlo. No, me gusta mi oficina.
[John Petrella]: Tengo la sensación de que no lo eres. Tengo la sensación de que no lo eres.
[Jason Stone]: Estoy en el bosque, estoy bajo puentes de tren, estoy junto al río, estoy en la biblioteca. Sí.
[John Petrella]: Me gusta que estés donde necesitas estar.
[Jason Stone]: Sí. Pero siempre tengo mi teléfono encendido y la gente puede llamarme y hablaremos de eso más adelante. Sí.
[John Petrella]: No, como dije, creo que esta es, ya sabes, esta es una de las razones por las que, para mí, es un espectáculo increíble. y lo sé Yo y los muchachos que hacemos esto, ya sabes, somos todos voluntarios para nosotros, pero no puedo expresar lo felices que estamos de que sepas que decidiste venir y estamos muy orgullosos de sacar esto a la luz porque. Sabes, todavía sé que mucha gente está descubriendo sobre ti, pero todavía hay mucha gente que necesita saberlo. Eso es todo.
[Jason Stone]: Absolutamente. Y crees que te gusta correr la voz tanto como puedas, pero no sabes a quién no llegas. No sabes quién no sabe de ti. Y como dije, parte de la razón por la que vine a Medford es el trabajo que ya estaban haciendo aquí y saber que yo podría tener un lugar para ayudar a apoyar y levantar eso.
[John Petrella]: De hecho estás haciendo algo y eso es genial. Bien, ahora tengo otra pregunta que tengo para ti. Así es como funciona mi mente. ¿En qué momento, bueno, decides que algo está más allá de los recursos de tu grupo y tal vez los residentes deberían simplemente llamar al 911? Quiero decir, sé que tienes que enfrentar algunas situaciones realmente difíciles,
[Jason Stone]: Ah, claro. Sí.
[John Petrella]: Entonces, entonces, cuándo, cuándo, quiero decir, ¿hay alguna manera de que pueda explicarnos, por ejemplo, qué podría, ya sabe, por qué puede llamar al 911 o, ya sabe, qué algo debe manejarse de inmediato, etc., etc.?
[Jason Stone]: Sí, creo que la seguridad del individuo y la seguridad de la comunidad son siempre primordiales, ¿verdad? Y así lo hacemos, lo cual es un buen punto. Y esto no está bajo el paraguas del departamento de salud, pero vale la pena señalar que en Medford, integrados en el departamento de policía, tenemos un par de médicos de salud mental. Ahora mismo hay dos, Rachel y José, y son increíbles. Son maravillosos. Son médicos de salud mental completamente capacitados. Y así, son correspuesta. Entonces, si el PD recibe una llamada telefónica diciendo que alguien tiene una crisis de salud mental, saldrán con el PD y clasificarán la situación de esa manera. Y mientras los oficiales que respondan se den cuenta de que no hay armas involucradas, no habrá una respuesta inmediata. peligro inminente para una persona o la comunidad, entonces retrocederán un poco. Seguirán estando presentes, pero se retirarán y dejarán que los médicos tomen el pulso de la situación. En cierto modo veo mi trabajo y las llamadas que recibo de la misma manera. Si alguien me llama en una situación que es realmente una emergencia, luego ayudo a determinar qué tipo de emergencia es y quién debe llamar. A veces es el Departamento de Policía llamando al 911. A veces es la línea que no es de emergencia porque sigue siendo crítica, pero puede que no sea de emergencia, de emergencia. A veces significa llamar a los servicios de protección, como los servicios de protección de personas mayores. Si tienes a alguien que, como una persona mayor a la que se le rompió una tubería y no tiene adónde ir ni recursos para llegar allí, entonces a veces los servicios de protección tienen que intervenir. Y eso no quiere decir que sea negativo, pero a veces ese es el recurso que está disponible. Entonces, por la forma en que siempre los manejo, si creo que una persona está en peligro de hacerse daño a sí misma o a otra persona, entonces eso está por encima de mi nivel salarial. Si no están en peligro inminente de hacerse daño a sí mismos o a alguien más, entonces está bien, averigüémoslo a partir de ahí. Y la clasificación, nuevamente, es la palabra correcta siempre y cuando no se trate de una crisis. Si se trata de una crisis y una persona tiene que ir a un centro de asesoramiento de salud mental o a un refugio, entonces lo haremos y luego haremos un seguimiento. Pero si la seguridad de la persona o la seguridad de la comunidad, eso siempre será primordial. Y el resto de esto es un intento de que la marea alta levante todos los barcos, ¿verdad? Así que el resto del trabajo es intentar subir la marea. Mientras no haya un peligro inmediato, puedo entrar y hacer las llamadas telefónicas y partir de ahí.
[John Petrella]: Es bueno saber que ustedes también están trabajando con el departamento de policía.
[Jason Stone]: Sí, son geniales. La policía trabaja con nosotros, los bomberos trabajan con nosotros, el nuevo proveedor de ambulancias trabaja con nosotros. Quiero decir, sé que han pasado solo un par de semanas, pero hasta ahora han sido muy receptivos. Lo han hecho, se pusieron manos a la obra y han sido muy comunicativos. Entonces es bueno tenerlo.
[John Petrella]: Sí, bueno, lo que estás haciendo es muy importante. Así que es bueno tenerlos, ya saben, sí. Y a veces no eres lo suficientemente apreciado. Eso es seguro. No, quiero decir, simplemente no lo eres. Lo sé. Está bien. Entonces, ya sabes, has cubierto muchas cosas aquí esta noche. Hay mucho más. Chico, puedo seguir contigo con muchas más preguntas, pero no podemos. Sí, tienes cierta Pero, ya sabes, una de las cosas que quería saber es, ya sabes, y obviamente tienes muchos desafíos con los que enfrentan, todos ustedes, quiero decir, no solo, así que, ya sabes, ¿cuál es el mayor desafío, como dirías que enfrenta tu operación? ¿Es financiación? Ya sabes, no sé, ¿como la retención de empleados? Sabes, quiero decir, aparte de ayudar a la gente y hacer todo lo que haces, ¿Qué pasa con, ya sabes, veo la operación interna? Tiene que haber desafíos para ti, ¿verdad?
[Jason Stone]: Sí, quiero decir, creo que eso es lo más frustrante o lo más desafiante para mí, y he pensado mucho en esto durante los últimos días y he descubierto cuál es la mejor respuesta a una pregunta como esta, ¿verdad? Y creo que cuando hay una situación en la que no hay una solución inmediata, ¿verdad? Cuando alguien realmente se acercó y te llamó porque finalmente estaba listo para recibir ayuda con lo que fuera. Y cuando no hay una solución inmediata, ¿verdad? Cuando la ayuda que está disponible y la ayuda que buscan no son las mismas. Ahora bien, a veces la financiación es obviamente el mayor problema y lo ha sido y siempre lo será. Y eso no es sólo a nivel de ciudad, sino a nivel estatal, a nivel de organizaciones sin fines de lucro, en el sector privado. Nunca hay suficiente dinero para todos los servicios que necesitamos. Y entonces, quiero decir, si quisiéramos pintar con un pincel amplio, claro, siempre es eso. Siempre necesitamos más recursos. Y cuantos más recursos tengamos, más recursos necesitaremos. Cuanta más gente como yo, o los conectores, o los enlaces, o el entrenador de recuperación tengamos, le digamos a la gente, oye, mira, hay ayuda disponible. Tenemos que asegurarnos de que haya algo disponible cuando lo solicitemos. De lo contrario, está vacío y luego miramos miramos hacia atrás, ¿verdad? Sí, no puedes acercarte y decir, oye, ven a este grupo, y luego el grupo ya no existe. O bien, solicita esta subvención, pero la subvención no existe. Cuando no hay una solución inmediata y cuando el sistema simplemente está atascado con un gran volumen de casos, a veces no se trata de personal de nuestra parte, sino de otras organizaciones sin fines de lucro. Históricamente, la gente no tiene suficiente personal y lo ha estado desde COVID, ¿verdad? Eso cambió las matemáticas para mucha gente. Entonces, la realidad es que si alguien llama hoy porque necesita X, Y y Z, espero al menos poder conectarlo con alguna letra del alfabeto. Puede que no sean X, Y y Z. Entonces, realmente el mayor desafío es cuando has agotado las opciones, ¿verdad? Y que en realidad es simplemente darse prisa y esperar a que se abra algo. De nuevo, probablemente otra cosa que podría ser una serie de podcasts, ¿verdad? Es como, ¿cómo solucionamos los diferentes problemas? Y no se trata sólo de financiación, como si la financiación fuera una manera fácil de explicarlo. Pero eso tiene que dirigirse a los lugares correctos y gastarse de la manera correcta y desarrollar los programas correctos. Y entonces Esas son las cosas que me frustran. Una cosa es acercarse a una persona, hacer actividades de divulgación y decirle, oye, hay cosas disponibles si las necesitas. Y si me dicen que ya está todo listo, ya está todo listo. Sabes dónde estoy si me necesitas. Si vienen a mí y me dicen, está bien, ahora lo necesito, especialmente si se trata de vivienda, o lo que sea, podría pararme en la tribuna más alta de Medford y gritarlo lo mejor que pueda. No tenemos suficientes viviendas y no hay suficientes viviendas que la gente pueda pagar. Y muchas de las llamadas que recibo son sobre Por ejemplo, no puedo encontrar viviendas inmediatas, baratas e inmediatas a corto plazo. Es como, sí, no. Y esa es la triste realidad.
[John Petrella]: Es triste. Ha estado sucediendo por un tiempo. Y sabes, no tengo las respuestas. No pretendo tener las respuestas. Pero así tiene que ser, conozco personalmente a algunas personas que tuvieron algunos problemas con eso. Realmente lo es. eso es lo peor
[Jason Stone]: Sí, y confío... Es algo difícil de intentar.
[John Petrella]: Es.
[Jason Stone]: Y parte de lo que aprecio de hacer cosas como esta es que tal vez consiga que alguien conteste el teléfono antes. En lugar de, ya sabes, que me desalojen mañana, o que mi contrato de arrendamiento venza mañana, o que la empresa de mudanzas llegó hace 12 horas, ahora necesito ayuda. Bueno, pensamos que será un milagro encontrar algo en el corto plazo. Pero, con suerte, lo que dice es que, ya sabes, alguien se da cuenta de que dentro de seis meses su contrato de arrendamiento vence, que el propietario está vendiendo la casa, o que sabe que su trabajo está por terminar o lo que sea. Y ahora es el momento de, en cierto modo, hacer una especie de plan para cuando eso suceda, para que pase lo que pase, tengas cosas que puedas hacer. Tienes pasos. Ya hemos hecho las llamadas telefónicas. Hemos hecho las conexiones. Cuanto antes, mejor. Sí.
[John Petrella]: Sí. Entonces tienes tiempo. Sí. Quiero decir, esa es la forma correcta de hacerlo.
[Jason Stone]: Nunca hay suficiente tiempo. Pero cuanto más tiempo tengamos, mejor.
[John Petrella]: Lo temprano, empezar las cosas temprano siempre es mejor. Y sé que la vivienda es probablemente una de las más difíciles. Sigo escuchando sobre toda esta vivienda asequible que viene, pero luego, cuando Ya ni siquiera sé qué es la vivienda asequible. Eso es para otro programa.
[Jason Stone]: Lo es, lo es. He dicho esto antes que muchas de las personas con las que interactúo, y esto fue cierto en Wakefield, esto fue cierto aquí, esto es cierto para mis colegas en toda la región. Hay mucha gente que viene a nosotros y tiene algún nivel de recursos, ¿verdad? tienen suficiente vienen de modo que no califican para muchos de los programas que existen, pero no tienen suficiente dinero para llegar a fin de mes, para pagar lo que sea. Entonces surge la pregunta: ¿cómo eliminamos algo de eso? Hagamos una especie de plan. Vamos a conectarte con las personas que pueden elaborar un plan y reducirlo. Si no podemos conseguir esto, Tal vez no necesitemos esto, pero juntemos esto y esto y esto y unámoslo.
[John Petrella]: Sí, muchas veces es eso, ya sabes, tal vez conseguirles ayuda con la calefacción para el invierno, sea lo que sea. Sí, te escucho. Hay personas que ganan, ya sabes, yo diría que un dinero decente, pero los alquileres y esas cosas, las viviendas asequibles, Quiero decir, como dije, ya no sé qué es. No tengo ni idea.
[Jason Stone]: Sí. Sacudo mucho la cabeza.
[John Petrella]: Sí. No, no sé qué es. Sí.
[Jason Stone]: Bien.
[John Petrella]: Sí. Está bien. Ahora que ya sabes, te tendremos de vuelta en el programa. Por supuesto. Quiero decir, nos acercamos al final. Sí. Y créanme, me hubiera encantado durar una hora más o menos. Sí. A partir de esto, tengo muchas más preguntas. Pero al mismo Por otro lado, hiciste un gran trabajo. Quiero agradecerte porque respondiste muchas preguntas. Y realmente nos acercamos y tratamos de obtener preguntas que ayuden a las personas. Y hiciste un gran trabajo. Se lo agradezco. Ojalá pudiéramos darte más tiempo. Te vamos a tener de vuelta.
[Jason Stone]: Tendremos una segunda parte y una tercera parte. Sí, claro.
[John Petrella]: Vamos a hacerlo. Vamos a hacerlo. Entonces, probablemente de todos los programas que hacemos, este sea probablemente el más importante, en lo que respecta a usted, su organización. Y personalmente quiero agradecerte porque haces un gran trabajo. Realmente lo haces. Y lo digo en serio. Te lo agradezco. Y es una gran sensación saber que estás ahí afuera haciendo eso. Me hace sentir bien. Entonces. Aquí vamos. ¿Cómo llega la gente a ti? Y, ya sabes, como un sitio web, un número de teléfono, quiero decir, queremos, quiero decir, lo publicaremos, pero realmente queremos publicarlo, ¿sabes?
[Jason Stone]: Sí, la gente siempre puede ir al sitio web de Medford bajo el departamento de salud. Toda esa información está ahí. Hay mucha información en el sitio web. Siempre puedes llamarme. Estoy en la habitación 210 del Ayuntamiento, así que si estás en el Ayuntamiento, si estás mirando las cámaras, estoy inmediatamente a la izquierda de las Cámaras del Consejo. La gente puede llamar a mi celular, lo cual, ya sabes, estoy seguro de que estará en la literatura. 781-654-5635 es mi celular. El número de mi oficina es 781-475-5646. Sí, tengo que leer eso porque Los números de mi celular y de mi oficina están demasiado cerca uno del otro. Siempre lo transpongo. Puede enviarme un correo electrónico a jstone a medford-ma.gov. Hago horario de oficina en la biblioteca todos los miércoles de 10 a mediodía. Estoy en la sala de estudio uno todos los miércoles.
[John Petrella]: Estás en la biblioteca todos los miércoles.
[Jason Stone]: Todos los miércoles, de 10 a 12 horas, sala de estudio uno. Es horario de oficina abierto. Entra, pasa el rato, habla de lo que quieras hablar. A veces eso es un poco más aceptable para la gente que venir al Ayuntamiento por cualquier motivo.
[John Petrella]: Tenemos una gran biblioteca. ellos pueden
[Jason Stone]: Ya sabes, si están en Facebook, el equipo de participación comunitaria tiene una página de Facebook en la que siempre están publicando literatura sobre lo que está disponible y lo que están haciendo. Y no puedo realizar un seguimiento de todos los eventos que están haciendo. Así que revisa la página de Facebook, especialmente porque Samia la mantiene bastante actualizada. Sí.
[John Petrella]: Vale, es bueno saberlo. Es bueno saberlo. Hay muchas cosas diferentes Lugares donde la gente puede conectarse contigo.
[Jason Stone]: Generalmente por mi ubicación en el Ayuntamiento. Entonces, si la gente simplemente entra al Ayuntamiento y sube al segundo piso, en realidad no saben dónde están. Y mirarán a su alrededor y puedo verlos desde mi oficina. Así que saldré en tráfico directo. Sí. Incluso así, si estás perdido, entra al Ayuntamiento. Te encontraré.
[John Petrella]: Te lo agradezco. Quiero decir, esto es bueno. La gente lo sabe. Quiero decir, ya sabes, espero que A la gente le funciona, eso es todo. Creo que saberlo, quiero decir, seré honesto, no sabía dónde estaba tu oficina. Odio admitirlo, pero lo hice. Ahora lo hago. Entonces, es bueno saberlo, ¿sabes? Y estaré dando información, eso es seguro. Sí, por favor hazlo. Por favor hazlo. Entonces, escucha, no puedo agradecerte lo suficiente. Lo llamaremos espectáculo ahora. Y lo soy, te tendremos de nuevo. Sí, por favor hazlo. Esto fue, creo que esto es un, Sabes, estamos haciendo un servicio a Method al tenerte presente. Haces un gran servicio a Method, y de eso se trata todo esto. Absolutamente.
[Jason Stone]: Sí. Es un gran lugar para poder hacer el trabajo. Así que les agradezco esta oportunidad.
[John Petrella]: Muchas gracias por acompañarnos, Jason. Y si necesito un abogado, no te voy a llamar.
[Jason Stone]: Será mejor que llames a Stone, pero será mejor que no me llames a mí.
[John Petrella]: Está bien. Que tengas una gran noche. Muchas gracias por venir. Gracias. Te aprecio. Gracias. Sabes, quiero tomarme un minuto Ahora quiero agradecerle a Jason nuevamente. Creo que fue un gran espectáculo, un espectáculo interesante. Quiero tomarme un minuto para agradecer a todos los que han estado viendo el programa. Quiero agradecerte por tus comentarios. Lo apreciamos. Realmente lo hacemos. Si desea compartir un comentario, abrir un nuevo negocio, tener un negocio existente o representar a una organización, tiene un evento próximo, solo le gustaría aparecer en un programa futuro, contáctenos en methappenings02155 en gmail.com. Una vez más, Methodhappenings02155 en gmail.com. También quiero decir que podrás ver repeticiones de este programa. en Method Community Media, lunes, miércoles y viernes a las 6 p.m. o 7 p.m. Y también, tienes que ir a ver, y lo digo todo el tiempo, es un sitio web fenomenal, Methodhappenings.com, al que es muy fácil acceder. Y también puedes encontrarnos en YouTube, YouTube.com. Y ahora mismo, nuestra página de Facebook está caída. Va a volver a subir. Pero también puedes encontrarnos en YouTube, Method Happenings. Entonces, para el equipo de Method Happenings, Paul, Marco, Bruce y todos los demás que nos ayudan en el camino. Y vaya, necesitamos ayuda. Sólo quiero decir que soy John Petrella. Y recuerda, Método, mantente informado. Gracias.