[Anna Callahan]: Hola, estoy aquí con Stephanie Johnson, propietaria de Swapit.
[SPEAKER_00]: Y Stephanie, muchas gracias por estar aquí. Sí, muchas gracias por invitarme. Es realmente agradable que reunieras toda esta lista de compras locales para estas vacaciones.
[Anna Callahan]: Ha sido muy divertido y divertido conocer gente, realmente solo una alegría. Entonces, sí, ¿puedes contarnos un poco sobre cómo comenzó Swapit?
[SPEAKER_00]: Seguro. Um, intercambia su misión principal es mantener la ropa fuera de los vertederos el mayor tiempo posible. Y lo hacemos creando una especie de formas nuevas y diferentes de comprar de segunda mano. Um, y para que todo viniera de la idea de, um, estaba luchando como mucho con mi guardarropa. Vivía en la ciudad de Nueva York. No estaba ganando dinero. Um, pero me estaba mudando en mi carrera y me estaban fotografiando y me estaban viendo y hablando frente a mucha gente y me sentía realmente incómodo en mi ropa y, um, quería que me gustara la actualización de mi guardarropa, pero no necesariamente quiero ir, um, como una tienda minorista tradicional, comprar cosas, no sé si iba a usar, crear más desgaste o incluso una moda rápida, lo que es más que podría tener un servicio minorista tradicional que entonces me ha permitido de regreso. Um, y así. Al mismo tiempo, estaba haciendo esta comunión sobre el ecologización y el aprendizaje sobre cuánto desperdicio hay y cuánta basura hay. Y en Nueva York, tienen que enviar su basura a Michigan. Entonces, no solo es una tonelada de basura que está ocupando espacio que podría ser un parque o lo que sea, sino que también son enormes camiones de basura que ahora conducen de Nueva York a Michigan con todo ese brote y humo. Así que esas dos cosas eran como girar en mi cabeza al mismo tiempo, pero no me gustaba comprar de segunda mano. Um, me pareció desafiante y tomé mucho tiempo y, ya sabes, las políticas de regreso siempre son dudas. Entonces, um, terminé como, solo, ya sabes, como lo haces en tus veintes, soborné a mis amigos con pizza y cerveza y vinieron y tuvimos muchas sesiones de lluvia de ideas y finalmente tuve esta idea de a. Más como una experiencia de compra más fácil donde Swapfit ofrece un estilo y ofrecemos intercambio. Entonces traes como una bolsa de ropa y puedes quitarnos cosas. Y así se deshace de ese proceso de toma de decisiones. Lo llevas a casa y luego si descubres que no lo usas, solo lo traes de vuelta. No hay política de devolución, ¿verdad? Es solo intercambiar. Y eso realmente ha podido alentar a más personas a comprar de segunda mano, lo hace más fácil. Y entonces vino de como el mío Como la mayoría de las historias de negocios, llegó a un problema que me enfrentaba que decidí que quería resolver. Y así es como lo hicimos.
[Anna Callahan]: Eso es asombroso.
[SPEAKER_00]: Eso es tan genial. Cuéntame un poco más sobre cómo funcionan el estilo de estilo. Seguro. Muy bien, supongo que llegaremos a Covid en un minuto. Pero pre-covid, teníamos un estilista personal. Y podrías reservar citas. Y tenemos tres tipos diferentes de citas, pero básicamente entras y el estilista ha recogido las cosas para que te pruebes en función de tu cuestionario similar. Y luego lo pruebas con ella y ella te enseña trucos de estilo. Y a menudo la gente sale con cosas que nunca habrían quitado del estante. Se sienten increíbles sobre lo que agarraban. Y todo es realmente asequible. Nuestra primera sesión, nuestra sesión más popular fue de $ 50. Y eso incluye cinco prendas de vestir que queríamos hacer Estilizamiento personal como disponible para las masas. Entonces, las personas que nunca pensaron que tendrían un estilista personal, como obtener esta experiencia y todo es con ropa de segunda mano. Así que no hay nada de qué sentirse culpable. No te sientes culpable por el dinero y no te sientes culpable por las cosas.
[Anna Callahan]: Eso es asombroso. Suena tan bien y un regalo increíble para Navidad. Ahora, ¿cómo les ha ido desde Covid? Y lo siento, me perdí, ¿cuándo empezaste?
[SPEAKER_00]: También una historia complicada, pero hemos estado en nuestra tienda de Medford durante un año y medio, poco más de un año y medio probablemente, sí.
[Anna Callahan]: Y sí, ¿cómo han ido las cosas desde Covid?
[SPEAKER_00]: Entonces definitivamente han tenido que adaptarse. Tuve dos estilistas, y uno se desvaneció con Covid, y el otro vive en Rhode Island, por lo que estaba tomando Trenes para llegar aquí. Y obviamente, detuvimos eso y una especie de uno a uno que realmente, es una interacción muy cercana. Quiero decir, ella te está tocando. Ella es como, ya sabes, ponerte, rodando los pantalones, lo que sea que esté haciendo. Así que en realidad nos ha parado por completo por ahora. Y, um, lo único que ofrecemos en este momento es nuestro, es nuestra membresía de intercambio. Y tenemos que, um, la gente tiene que reservar citas para entrar. No dejamos que más de cinco personas en la tienda a la vez. Tomamos la temperatura de todos. Tienes que usar una máscara. Tenemos desinfectante a mano. Así que definitivamente ha cambiado el flujo de cómo funciona todo. Pero tenemos muchas esperanzas de volver a cualquier nueva normalidad, o con suerte la Vieja Normal, volveremos después de que todo esto haya terminado y traer de vuelta nuestros servicios de estilo.
[Anna Callahan]: No puedo esperar. Entonces, sí, ¿cómo puede la gente comprar contigo para las vacaciones?
[SPEAKER_00]: Entonces, lo mejor que puede hacer para las vacaciones realmente sería obtener una membresía. Ofrecemos, es una membresía de un año. Eso es lo que nos hemos dado cuenta es el más valioso para las personas. Es de $ 147 para el año. Y lo que eso incluye es realmente solo un armario ilimitado. Es uno para un intercambio. Somos solo mujeres. O como decir, cualquiera que quiera usar ropa de mujer. Y nosotros, Entonces traes algo, obtienes algo, casi puedes pensar en ello como créditos. Por lo tanto, podría dejar su primer día, 200 piezas y luego tener todo el año para usarlo. O en el otro extremo, podrías venir la primera vez sin nada y swaps. Y luego tienes todo el año para ponerse al día. Entonces, ya sabes, nuestros miembros ya no van a las tiendas. Pueden entrar cuando necesitan algo. Cambiamos nuestro piso. Estoy constantemente, así que siempre hay cosas nuevas, lo cambiamos con la temporada, tenemos una sección completa en este momento durante las vacaciones, donde no es que nadie realmente vaya a cualquier parte, pero no lo hace. Todavía te gusta su secuencia y lees el año. No lo hemos hecho. He estado allí tu novio o novia o lo que sea, sí. O sabes que tu zoom obtiene puntas.
[Anna Callahan]: Sí, para tu gato.
[SPEAKER_00]: ¿Por qué no? Es curioso que digas eso porque muchos de nuestros miembros tienen gatos. Es como esta tendencia divertida que todos tienen.
[Anna Callahan]: ¿Y tienes un sitio web? ¿Cómo hace que la gente eso suceda?
[SPEAKER_00]: Sí.
[Anna Callahan]: Como si fuera como una membresía de regalo para alguien, digamos.
[SPEAKER_00]: Sí. También lo hemos tenido. Es muy, parece ser un regalo de suegra muy popular porque en lugar de ser como El suéter que su nuera no se va a usar o le gustará y se siente realmente incómodo. Le consigues todo este armario que pueda elegir totalmente. E incluso podrías ir con ella. Tenemos horas de compra privadas. Podrías alquilar toda la tienda para ti. Y entonces podrías ir con quien te compre el regalo y tener un pequeño juego después. Um, pero nuestro sitio web es, um, el más fácil sería swapit.cool. Entonces S w a p i t dot c o o l. Y allí tendremos toda la información de membresía y un enlace si quieres hablar con nosotros, o también puedes enviarnos un correo electrónico a Style a un intercambio de Time.com si quieres hablar y ver un poco más. Y creo que esa es la mejor manera de estar con nosotros esta temporada.
[Anna Callahan]: Impresionante, y ¿hay alguna manera de donarte o como la gente tiene ropa o son solo los miembros que entran y traen ropa?
[SPEAKER_00]: Eso también es una cosa covid. Pre-Covid, estábamos tomando de todos, y ahora estamos realmente en este ciclo de membresía. Entonces, si eres miembro, puedes traer. Y si conoce a un miembro, probablemente pueda dejar caer una bolsa en su casa y hacer que lo traigan por usted.
[Anna Callahan]: Entiendo. Excelente. Suena súper emocionante. Creo que es un gran regalo. Muy, muy divertido. Sí. Y entonces, sí, muchas gracias.
[SPEAKER_00]: Encantado de conocerte y genial saber sobre tu tienda. Tú también. Gracias por invitarme a mí y espero ver a algunos espectadores en este año. Absolutamente.
[Anna Callahan]: Adiós. Adiós.