Transcripción generada por IA de la reunión de servicios constituyentes de Medford 23 de marzo de 2016

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Mapa de calor de los altavoces

[Stephanie Muccini Burke]: Buenas tardes, esta es Stephanie Muccini-Burke, y voy a llegar a ti en vivo desde la oficina del alcalde. Quería tener esta oportunidad de hablar contigo sobre algunos de los trabajos de los diversos equipos de transición que reuní temprano en mi, bueno, justo después de las elecciones. Conmigo hoy están miembros del Comité de Servicio Constituyente, y comprenden a Paul Camuso, quien fue nuestra Presidenta, Elisa Cantor, Beth Folks, Chris Murphy y Joe Bruno. Y hay varios otros que enumeraré, John Greco, Neil Osborne, Laurel Bruma, David Klein y Rachel Tienenhaus. Este comité tuvo la tarea de reunirse con varias circunscripciones en toda la ciudad para determinar la mejor manera de comunicarnos con nuestros ciudadanos y nuestros ciudadanos con nosotros. Así que haré que Paul Camuso, la silla, diga algunas palabras sobre las reuniones que se celebraron.

[Paul Camuso]: Gracias, alcalde Burke. Y es un placer estar aquí hoy. Ya sabes, al principio después de que el alcalde fue elegido, ella reunió a estos equipos. Y de inmediato, ella se mantuvo firme en que nos aseguramos de incluir todas las áreas diferentes de esta comunidad, así como las diferentes demografía. Y creo que, según las reuniones que tuvimos, la encuesta que más de 300 residentes completaron y completaron, así como en las reuniones públicas, creo que logramos esa tarea. El informe que el alcalde destacará, creo que incluye muchas áreas donde la ciudad y los diferentes jefes de departamento pueden mejorar, así como un enfoque en asegurarnos de que estamos aquí para tener las necesidades de todos y cada uno de los constituyentes satisfechos. Quiero agradecer una vez más al alcalde y espero trabajar con su administración a medida que avanzamos en esta ciudad. Ha sido un honor servir con mis compañeros aquí y una vez más gracias al alcalde Burke.

[Stephanie Muccini Burke]: Gracias Sr. Camuso. Bueno, necesito mencionar que celebraron varias reuniones comunitarias en toda la ciudad. Y creo que Paul acaba de mencionar que 150 ciudadanos asistieron a esas reuniones. Y fueron celebrados en toda la comunidad. Así que realmente hicieron todo lo posible para comunicarse con los ciudadanos para determinar cuáles son las necesidades y cómo les gustaría que el Ayuntamiento fuera mejor para ellos. Y usamos Facebook. Usamos Twitter. Utilizamos el sitio web de nuestra ciudad para tratar de llevar a las personas a estas reuniones y la encuesta capturó a estos ciudadanos que no pudieron asistir. Y de esa encuesta y el trabajo de este comité, tenemos varias recomendaciones que se han hecho y que definitivamente intentaremos implementar en un futuro muy cercano. Uno tiene que ver con el correo de voz. Lo hemos escuchado en los últimos años, la necesidad de correo de voz en nuestra comunidad. A la gente no le gusta el teléfono que suena diez veces y luego salta a otra persona y tal vez suena veces más. Por lo tanto, he estado trabajando con nuestro sistema, la compañía telefónica que trata con nuestro sistema, y están muy cerca de ingresar a cada departamento para determinar cómo podemos configurar el sistema de correo de voz para lograr mejor Lo que necesitamos de la ciudad. Queremos responder, y también queremos asegurarnos de que los problemas de los ciudadanos sean atendidos de manera oportuna. Entonces, además de tener correo de voz, también tendremos una política implementada para que cada empleado de la ciudad sepa cuáles son sus requisitos para llegar a los ciudadanos. Y si pudiera agregar, eso también se aplicaría al correo electrónico. Entonces, cuando recibimos un correo electrónico, es nuestro trabajo comunicarse con usted para lograr el objetivo de la transparencia en nuestra comunidad. y corrigiendo el problema que está en juego aquí. También hay un problema que estaba revisando el sitio web de nuestra ciudad. Creo que ya has visto algunos cambios que hemos hecho en nuestro sitio web y habrá más por venir. Uno que tiene que ver con el calendario de toda la ciudad y eso estaba en su lugar y estamos recibiendo informes de nuestros diversos comités y nuestras diversas juntas y comisiones. Por lo tanto, ahora se someten a la oficina del alcalde sus artículos del calendario y los estamos publicando junto con las actas posteriores a sus reuniones. Así que definitivamente estamos a bordo con eso y estamos trabajando para cumplir esa promesa de que incluiremos todas las juntas y comisiones. Otro elemento era desarrollar una estrategia de comunicación integral y la presencia en las redes sociales. Y espero que los ciudadanos, espero que hayan notado que estamos tratando de comunicarse con usted y que estemos tratando de proporcionar información en un manera de que sepas lo que está pasando en nuestra comunidad. Y síganos en Facebook, síganos en Twitter y obtendrá aún más información, así como el sitio web de la ciudad. Otra cosa es agregar a un miembro del personal para lidiar con problemas constituyentes y hemos llamado a Lauren Felch para ser nuestro enlace constituyente en esta oficina. Entonces, si tiene problemas con un departamento determinado o simplemente siente que la gente no escucha su problema, llame a la oficina del alcalde, solicite a Lauren y ella lo ayudará y ella se asegurará de que el problema se tome en serio y también respondiera. Implementación de un servicio de informes constituyentes en línea o telefónicos y estoy muy orgulloso de anunciar que hemos estado trabajando con CCLICKFIX para llevar el programa a toda su capacidad a la ciudad de Bedford. Y en realidad tenemos una reunión programada para el próximo miércoles por la noche en las cámaras del consejo de 5 a 6 p.m. Y si desea bajar, le mostrará cómo descargar la aplicación a su teléfono. Cómo trabajarlo desde la computadora y también vea información interactiva sobre lo que hemos estado probando internamente. Así que estoy realmente orgulloso de anunciar que se lanzará en vivo el próximo miércoles por la noche, así que por favor, venga. También vamos a grabar esa sesión, y eso se publicará en nuestro sitio web. La otra cosa son las listas de organizaciones para todos nuestros departamentos y estamos trabajando en eso. También va a ser parte integrante del presupuesto que presentamos este año. Entonces, el trabajo que se está haciendo para eso jugará un papel en dos vías diferentes, una con nuestro presupuesto y otro en línea para que sepa quién es el personal y a quién llegar para sus inquietudes dadas. El último es hacer más para participar activamente en la población minoritaria y sin inglés de la ciudad. Como sabrá, si no habla inglés como su idioma principal y llama al Ayuntamiento, hay una línea a la que podemos conectarnos para brindarnos un servicio para que cada uno pueda entendernos. Que ha estado en su lugar. No se ha utilizado mucho, pero definitivamente está en su lugar. Y también estamos trabajando en el sitio web para que se traduzca en diferentes idiomas. Y tenemos eso en unos pocos. Estamos trabajando para crearlo por mucho más. Como saben, nuestra comunidad es muy diversa. Y necesitamos llegar a todos los ciudadanos, no a algunos de los ciudadanos. Así que trabajaremos en eso y prometemos que lograremos ese objetivo. Y había otro elemento que estaba un poco fuera de servicio constituyente, pero lo mencionaron, sintieron que era importante poner en su informe, que estaba evaluando y mejorando los patrones de tráfico y la seguridad de los peatones en toda la ciudad. Y como se dará cuenta, la ciudad firmó un compacto con la Commonwealth of Misa, y uno de ellos se llama el programa completo de calles. Y la idea detrás de las calles completas es permitir que las personas en peatones, bicicletas, usuarios de tránsito, automóviles, camiones, autobuses, todos puedan coexistir de manera segura. Así que firmamos un compacto con ellos. Ahora somos una prioridad para fondos de la Commonwealth of Misa para nuestras carreteras. Y utilizaremos eso y presentaremos ciertas calles para ser financiados a través de ese mecanismo, así como nuestra asignación del Capítulo 90. Pero cada vez que realicemos reparaciones, incorporaremos una metodología completa de calles e incluiremos nuestro Comité de Jefe de Bike y nuestra comunidad artística y los ciudadanos de Medford en general para asegurarnos de que cumplamos esa promesa. Publicaremos este informe en línea tan pronto como se complete esta conferencia de prensa. Entonces, no dude en verlo y también los resultados de la encuesta. Es bastante intenso documento. Le muestra todas las preguntas, que las respondieron, el porcentaje de cada parte de nuestra ciudad, así como el grupo de edad y el alquiler, todas las diferenciaciones en todo. Y sería negligente si no mencionara el nombre de Curtis Tootin. Nos ayudó a armar esta encuesta. Ayudó al comité. Y también acumuló los datos. Así que un gran grito a Curtis, que trabaja en Medford High, por ayudarnos a completar esto. Por último, solo tengo un par de anuncios. Si viene al Ayuntamiento, hemos declarado lugares de visitantes justo al frente de este edificio. Por lo tanto, nuestros visitantes pueden utilizar todos los espacios que enfrentan el Ayuntamiento en la entrada principal. Y queremos que sea fácil para usted entrar y salir y no tener que luchar con el estacionamiento. Así que ciertamente ven y por favor, le pedimos que realmente use el frente. Es una mejor ubicación para que te estaciones. Por último, tengo un anuncio realmente nuevo. Hoy me reuní con el equipo de Comcast y estaremos trabajando para transmitir en vivo para nuestras reuniones. Por lo tanto, las reuniones del Consejo de la Ciudad y las reuniones del comité escolar se están trabajando para que podamos venir a vivir a usted y que pueda verlo a pedido a través de algunos de nuestros sitios web. Así que hemos escuchado, hemos escuchado, y estamos actuando. Sea paciente con nosotros. Estamos tratando de hacerlo, y estamos tratando de implementar cambios en la forma en que nos comunicamos con usted. Entonces, si tiene buenas ideas, no dude en llamar a nuestra oficina. Esto no termina hoy. Realmente, la implementación comienza hoy. Pero insto a todos los miembros del comité a mantenerse involucrados y ofrecer sus sugerencias, así como usted, los ciudadanos. Así que por favor, siéntete libre. Llame a nuestra oficina con una idea. Y lo escucharemos y lo tomaremos en serio. Entonces, una vez más, me gustaría agradecer a los miembros del equipo de transición por todo su arduo trabajo. Renunciaron a muchas noches. Para reunirse con usted, el público y entre ellos para que puedan encontrar este informe que se publicará esta noche.



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